Ogłoszenie o zmianie ogłoszenia
2026 - (2) Wycieczka Jeziora alpejskie i przejazd kolejką Bernina Express

SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY

1.1.) Nazwa zamawiającego: OŚRODEK POMOCY SPOŁECZNEJ W GLIWICACH

1.3.) Krajowy Numer Identyfikacyjny: REGON 003451973

1.4.) Adres zamawiającego:

1.4.1.) Ulica: Górnych Wałów 9

1.4.2.) Miejscowość: Gliwice

1.4.3.) Kod pocztowy: 44-100

1.4.4.) Województwo: śląskie

1.4.5.) Kraj: Polska

1.4.6.) Lokalizacja NUTS 3: PL229 - Gliwicki

1.4.7.) Numer telefonu: 32/335 97 00

1.4.8.) Numer faksu: 32 230 80 27

1.4.9.) Adres poczty elektronicznej: ops@ops.gliwice.eu

1.4.10.) Adres strony internetowej zamawiającego: https://opsgliwice.pl/

1.5.) Rodzaj zamawiającego: Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka samorządu terytorialnego

1.6.) Przedmiot działalności zamawiającego: Ochrona socjalna

SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE

2.1.) Numer ogłoszenia: 2026/BZP 00287367

2.2.) Data ogłoszenia: 2026-06-12

SEKCJA III ZMIANA OGŁOSZENIA

3.1.) Nazwa zmienianego ogłoszenia:

3.2.) Numer zmienianego ogłoszenia w BZP: 2026/BZP 00273799

3.3.) Identyfikator ostatniej wersji zmienianego ogłoszenia: 01

3.4.) Identyfikator sekcji zmienianego ogłoszenia:

3.4.1.) Opis zmiany, w tym tekst, który należy dodać lub zmienić:

Przed zmianą:
1. Przedmiotem zamówienia jest kompleksowa organizacja i realizacja wycieczki zagranicznej obejmującej przejazd koleją Berneńską (Bernina Express) oraz zwiedzanie jezior alpejskich dla minimum 100 osób, a maksymalnie 110 uczestników, realizowanej w dwóch turach:
• I termin: 18.09.2026 r.–22.09.2026 r.–minimalna 50 osób, a maksymalna 55 osób,
• II termin: 25.09.2026 r.–29.09.2026 r.–minimalna 50 osób, a maksymalna 55 osób.
2. Płatność za wycieczkę zostanie rozliczona wg rzeczywistej ilości uczestników. Nazwiska uczestników wycieczki mogą ulec zmianie. Zamawiający zastrzega możliwość bezkosztowej zmiany nazwisk uczestników do 7 dni przed wyjazdem. Zamawiający poinformuje Wykonawcę o ostatecznej ilości osób nie później niż 7 dni kalendarzowych przed planowanym rozpoczęciem wycieczki.
3. Zamówienie obejmuje zapewnienie wszystkich świadczeń niezbędnych do prawidłowej realizacji wycieczki, w szczególności: transportu (opłaty: paliwowe, drogowe, parkingowe), zakwaterowania, wyżywienia, ubezpieczenia, biletów wstępu, rezerwacji oraz opieki organizacyjnej i przewodnickiej.

II. Zakres świadczeń Wykonawcy
W ramach realizacji zamówienia Wykonawca zobowiązany będzie do zapewnienia:
1. Transport:
a) Przejazd autokarem wraz ze wszystkimi opłatami drogowymi i parkingowymi, opłatami wjazdowymi do miast.
b) Zamawiający wyznacza miejsce wyjazdu i przyjazdu z lokalizacji: Gliwice, ul. Kopalniana 1.
c) Wykonawca zapewni autokar spełniający wymogi określone w Prawie o ruchu drogowym. Wykonawca gwarantuje transport autokarem w trakcie całej wycieczki o podwyższonym standardzie spełniający normę ekologiczną minimum EURO-6, wyposażony w klimatyzację z indywidualnymi nawiewami, WC, nagłośnienie autokaru w tym mikrofon, wygodne szerokie siedzenia (posiadający regulowane oparcia i podnóżki, podłokietniki dla wszystkich pasażerów, możliwość rozsunięcia foteli)
d) Wykonawca musi również uwzględnić uczestnictwo osób niepełnosprawnych z ograniczoną możliwością poruszania się.

2. Zakwaterowanie:
a) 2 noclegi w hotelach min.**** w pokojach 2-osobowych i 3-osobowych z łazienkami i WC, łóżka pojedyncze bez dostawek, nie dopuszcza się łóżek piętrowych,
- 1 x nocleg w hotelu**** w okolicach Tirano,
- 1 x nocleg w hotelu**** w okolicach Mediolanu,
b) nieodpłatne zapewnienie przez obiekt pościeli – oddzielnej dla każdego uczestnika,
c) zakwaterowanie wszystkich uczestników danej tury musi zostać zapewnione w tym samym obiekcie noclegowym. Zamawiający nie dopuszcza podziału grupy na różne obiekty noclegowe usytuowane w jednym kompleksie,
d) Zamawiający, w wyjątkowych sytuacjach zaistniałych po podpisaniu umowy, a nieleżących po stronie Wykonawcy, dopuszcza możliwość zmiany hotelu, np. w przypadku jego zamknięcia lub z powodu zaistnienia innych okoliczności, uniemożliwiających zakwaterowanie uczestników wycieczki, niezależnych od Wykonawcy, pod warunkiem zapewnienia hotelu o standardzie i warunkach odpowiadającym hotelowi zaoferowanemu przez Wykonawcę w Szczegółowym programie wycieczki. W powyższym przypadku Wykonawca jest zobowiązany powiadomić Zamawiającego bezzwłocznie, najpóźniej w terminie do 3 dni od powzięcia wiadomości o konieczności dokonania zmiany oraz przedstawić Zamawiającemu na piśmie nowy wykaz hoteli wraz z dokumentami potwierdzającymi ich standard oraz warunki określone w Szczegółowym programie wycieczki,
e) maksymalna odległość hotelu od stacji kolejowej Tirano - 20 km.

3. Wyżywienie:
Wykonawca zapewni uczestnikom:
a) 2 x śniadanie w formie bufetu,
b) 2 x obiadokolacja (2-daniowa + napój)*,
c) obiad w dniu powrotu (jedno danie główne + napój).
*lub zgodnie ze złożoną ofertą

4. Realizacji programu turystycznego
Wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia:
a) Przejazdu koleją Berneńską (Bernina Express) na trasie Chur – Tirano:
o wagony 2 klasy,
o rezerwacja miejsc siedzących,
o czas przejazdu ponad 4 godziny.
b) Rejsu statkiem na trasie Menaggio – Bellagio.

5. Opieki organizacyjnej i przewodnickiej
Wykonawca zapewni:
a) Opiekę polskojęzycznego koordynatora/pilota wycieczki podczas całego wyjazdu,
b) usługi polskojęzycznych przewodników lokalnych w miejscach wymaganych programem,
c) system słuchawek audio-guide dla każdego uczestnika podczas zwiedzania.

6. Ubezpieczenia
Wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia wszystkim uczestnikom wycieczki kompleksowego ubezpieczenia obejmującego cały okres trwania wyjazdu, od momentu wyjazdu z miejsca zbiórki do momentu powrotu.
1. Ubezpieczenia:
• koszty leczenia (KL) wraz z assistance oraz ratownictwem górskim i transportem medycznym – minimum 50 000 euro na jednego uczestnika*,
• następstwa nieszczęśliwych wypadków (NNW) – minimum 3 500 euro na jednego uczestnika,
• ubezpieczenie bagażu podróżnego – minimum 200 euro na jednego uczestnika,
• rozszerzenie ochrony ubezpieczeniowej o choroby przewlekłe – bez dodatkowych kosztów dla uczestników,
• całodobowe assistance w języku polskim.
Ubezpieczenie musi obejmować co najmniej:
• koszty hospitalizacji,
• koszty ambulatoryjnego leczenia za granicą,
• koszty transportu medycznego do kraju,
• koszty akcji ratowniczych i poszukiwawczych,
• transport zwłok do kraju,
• pomoc assistance dostępna 24 godziny na dobę.
*lub zgodnie ze złożoną ofertą

2. Pokrycia składek na:
o Turystyczny Fundusz Gwarancyjny,
o Turystyczny Fundusz Pomocowy.

7. Wymagania dodatkowe
1. Wykonawca zobowiązany jest do realizacji usługi zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności dotyczącymi organizacji imprez turystycznych oraz transportu osób.
2. Wszystkie świadczenia muszą być realizowane w sposób zapewniający bezpieczeństwo uczestników oraz należytą jakość usług.
3. Zamawiający zastrzega możliwość zmniejszenia liczby uczestników, przy czym ostateczna liczba uczestników zostanie podana przed rozpoczęciem realizacji każdej z tur.
4. W cenie oferty należy uwzględnić wszystkie koszty niezbędne do realizacji przedmiotu zamówienia (w tym wszystkich wymaganych opłat rezerwacyjnych i organizacyjnych związanych z realizacją programu).

8. PLAN WYCIECZKI:
Dzień 1 – piątek 18.09/25.09.26
• 23:00 zbiórka i wyjazd z Gliwic. Przejazd tranzytowy przez Czechy do Niemiec, po drodze przerwa na posiłek we własnym zakresie. Czas przejazdu ok. 14 godz.
Dzień 2 - sobota 19.09/26.09.26
• Ok. 13:00 Przyjazd do miejscowości Chur.
• przyjazd na stację, gdzie rozpocznie się podróż czerwonymi panoramicznymi wagonami Kolei Retyckich. Trasa na odcinku Chur – Tirano wagony 2 klasy z rezerwacją miejsc siedzących.
• Po zakończeniu przejazd do hotelu, oddalonego od końcowej stacji kolejowej Tirano 20 km.
• Zakwaterowanie w hotelu.
• Obiadokolacja. Nocleg.
Dzień 3 – niedziela 20.09/27.09.26
• Śniadanie. Wykwaterowanie z hotelu. Przejazd nad Jezioro Como.
• Rejs z Menaggio do Bellagio.
• Przejazd do miasta Como, zwiedzanie miasta.
• Przejazd do Mediolanu, zwiedzanie światowej stolicy mody, pełnej wspaniałych zabytków (wszystko z zewnątrz): Piazza Duomo i słynna katedra z białego marmuru, Pałac Królewski, Piazza della Scala, Galeria Wiktora Emanuela II, spacerowa Via Dante, warowny Castello Sforzesco.
• Przejazd do hotelu, zakwaterowanie.
• Obiadokolacja, nocleg.
Dzień 4 – poniedziałek 21.09/28.09.26
• Śniadanie.
• przejazd autokarem nad Jezioro Garda.
• Wizyta w Sirmione, spacer po zabytkowym centrum, nad którym góruje zamek Scaligerich.
• przejazd do Werony, zwiedzanie miasta z przewodnikiem: most Ponte Pietra, łączący dwa brzegi rzeki Adygi, katedra Santa Maria Matricolare, Piazza delle Erbe, Piazza Bra, rzymski amfiteatr “Arena”, Casa di Giulietta (Dom Julii)
• Następnie przejazd do Gliwic około 14h. W drodze wymagane przerwy w tym jedna na posiłek (jedno główne danie z napojem).
• Zakończenie programu w nocy we wtorek dzień 5 (22.09/29.09.2026).

Po zmianie:
I. Przedmiot zamówienia
PO ZMIANIE
1. Przedmiotem zamówienia jest kompleksowa organizacja i realizacja wycieczki zagranicznej obejmującej przejazd koleją Berneńską (Bernina Express) oraz zwiedzanie jezior alpejskich dla minimum 100 osób, a maksymalnie 110 uczestników, realizowanej w dwóch turach:
• I termin: 18.09.2026 r.–22.09.2026 r.–minimalna 50 osób, a maksymalna 55 osób, • II termin: 25.09.2026r.–29.09.2026r.–minimalna 50 osób, a maksymalna 55 osób.
2. Płatność za wycieczkę zostanie rozliczona wg rzeczywistej ilości uczestników. Nazwiska uczestników wycieczki mogą ulec zmianie. Zamawiający zastrzega możliwość bezkosztowej zmiany nazwisk uczestników do 7 dni przed wyjazdem. Zamawiający poinformuje Wykonawcę o ostatecznej ilości osób nie później niż 7 dni kalendarzowych przed planowanym rozpoczęciem wycieczki.
3. Zamówienie obejmuje zapewnienie wszystkich świadczeń niezbędnych do prawidłowej realizacji wycieczki w szczególności: transportu (opłaty: paliwowe, drogowe, parkingowe), zakwaterowania, wyżywienia, ubezpieczenia, biletów wstępu, rezerwacji oraz opieki organizacyjnej i przewodnickiej.

II. Zakres świadczeń Wykonawcy
W ramach realizacji zamówienia Wykonawca zobowiązany będzie do zapewnienia:

1. Transport:
a) Przejazd autokarem wraz ze wszystkimi opłatami drogowymi i parkingowymi, opłatami wjazdowymi do miast.
b) Zamawiający wyznacza miejsce wyjazdu i przyjazdu z lokalizacji: Gliwice, ul. Kopalniana 1.
c) Wykonawca zapewni autokar spełniający wymogi określone w Prawie o ruchu drogowym. Wykonawca gwarantuje transport autokarem w trakcie całej wycieczki o podwyższonym standardzie spełniający normę ekologiczną minimum EURO-6, wyposażony w klimatyzację z indywidualnymi nawiewami, WC, nagłośnienie autokaru w tym mikrofon, wygodne szerokie siedzenia (posiadający regulowane oparcia i podnóżki, podłokietniki dla wszystkich pasażerów, możliwość rozsunięcia foteli)
d) Wykonawca musi również uwzględnić uczestnictwo osób niepełnosprawnych z ograniczoną możliwością poruszania się.

2. Zakwaterowanie:
a) 2 noclegi w hotelach min.**** w pokojach 2-osobowych i 3-osobowych z łazienkami i WC, łóżka pojedyncze bez dostawek, nie dopuszcza się łóżek piętrowych, - 1 x nocleg w hotelu**** w okolicach Tirano, - 1 x nocleg w hotelu**** w okolicach Mediolanu,
b) nieodpłatne zapewnienie przez obiekt pościeli – oddzielnej dla każdego uczestnika,
c) zakwaterowanie wszystkich uczestników danej tury musi zostać zapewnione w tym samym obiekcie noclegowym. Zamawiający nie dopuszcza podziału grupy na różne obiekty noclegowe usytuowane w jednym kompleksie,
d) Zamawiający, w wyjątkowych sytuacjach zaistniałych po podpisaniu umowy, a nieleżących po stronie Wykonawcy, dopuszcza możliwość zmiany hotelu, np. w przypadku jego zamknięcia lub z powodu zaistnienia innych okoliczności, uniemożliwiających zakwaterowanie uczestników wycieczki, niezależnych od Wykonawcy, pod warunkiem zapewnienia hotelu o standardzie i warunkach odpowiadającym hotelowi zaoferowanemu przez Wykonawcę w Szczegółowym programie wycieczki. W powyższym przypadku Wykonawca jest zobowiązany powiadomić Zamawiającego bezzwłocznie, najpóźniej w terminie do 3 dni od powzięcia wiadomości o konieczności dokonania zmiany oraz przedstawić Zamawiającemu na piśmie nowy wykaz hoteli wraz z dokumentami potwierdzającymi ich standard oraz warunki określone w Szczegółowym programie wycieczki,
e) maksymalna odległość hotelu od stacji kolejowej Tirano - 20 km.

3. Wyżywienie:
Wykonawca zapewni uczestnikom: a) 2 x śniadanie w formie bufetu,
b) 2 x obiadokolacja (2-daniowa + napój)*,
c) obiad w dniu powrotu (jedno danie główne + napój).*lub zgodnie ze złożoną ofertą

4. Realizacji programu turystycznego
Wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia:
a) Przejazdu koleją Berneńską (Bernina Express) na trasie Chur – Tirano:
o wagony 2 klasy, o rezerwacja miejsc siedzących, o czas przejazdu ponad 4 godziny.
b) Rejsu statkiem na trasie Menaggio – Bellagio.

5. Opieki organizacyjnej i przewodnickiej Wykonawca zapewni:
a) Opiekę polskojęzycznego koordynatora/pilota wycieczki podczas całego wyjazdu,
b) usługi polskojęzycznych przewodników lokalnych w miejscach wymaganych programem,
c) system słuchawek audio-guide dla każdego uczestnika podczas zwiedzania.

6. Ubezpieczenia
Wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia wszystkim uczestnikom wycieczki kompleksowego ubezpieczenia obejmującego cały okres trwania wyjazdu, od momentu wyjazdu z miejsca zbiórki do momentu powrotu.
a) Ubezpieczenia:
• koszty leczenia (KL) wraz z assistance oraz ratownictwem górskim i transportem medycznym – minimum 50000 euro na jednego uczestnika*,
• następstwa nieszczęśliwych wypadków (NNW) – minimum 3 500 euro na jednego uczestnika,
• ubezpieczenie bagażu podróżnego – minimum 200 euro na jednego uczestnika,
• rozszerzenie ochrony ubezpieczeniowej o choroby przewlekłe – bez dodatkowych kosztów dla uczestników,
• całodobowe assistance w języku polskim.
Ubezpieczenie musi obejmować co najmniej:
• koszty hospitalizacji,
• koszty ambulatoryjnego leczenia za granicą,
• koszty transportu medycznego do kraju,
• koszty akcji ratowniczych i poszukiwawczych,
• transport zwłok do kraju,
• pomoc assistance dostępna 24 godziny na dobę.*lub zgodnie ze złożoną ofertą
b) Pokrycia składek na:
o Turystyczny Fundusz Gwarancyjny, o Turystyczny Fundusz Pomocowy.

7. Wymagania dodatkowe
a) Wykonawca zobowiązany jest do realizacji usługi zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności dotyczącymi organizacji imprez turystycznych oraz transportu osób.
b) Wszystkie świadczenia muszą być realizowane w sposób zapewniający bezpieczeństwo uczestników oraz należytą jakość usług.
c) Zamawiający zastrzega możliwość zmniejszenia liczby uczestników, przy czym ostateczna liczba uczestników zostanie podana przed rozpoczęciem realizacji każdej z tur.
d) W cenie oferty należy uwzględnić wszystkie koszty niezbędne do realizacji przedmiotu zamówienia (w tym wszystkich wymaganych opłat rezerwacyjnych i organizacyjnych związanych z realizacją programu).
e) Odległość przejazdu między przewidzianymi obligatoryjnymi punktami programu wycieczki oraz zaproponowanymi hotelami ok 50 km, jednak nie więcej niż 70 km. Wyłączeniu podlega zakwaterowanie w hotelu od stacji kolejowej Tirano (20 km w przypadku powróży koleją Berneńską ze stacji Chur – Tirano).

8. OBLIGATORYJNE PUNKTY PROGRAMU WYCIECZKI:
a) podróż czerwonymi panoramicznymi wagonami Kolei Retyckich. Trasa na odcinku Chur – Tirano lub Tirano – Chur w wagonach 2 klasy z rezerwacją miejsc siedzących,
b) przejazd nad Jezioro Como i zwiedzanie miasta Como,
c) rejs po Jeziorze Como z Menaggio do Bellagio lub z Bellagio do Menaggio,
d) Mediolan – zwiedzanie: Piazza Duomo i Katedra, Palazzo Reale (Pałac Królewski), Piazza della Scala i La Scala, Galeria Wiktora Emanuela II, Via Dante, Castello Sforzesco,
e) Brescia - spacer po mieście z Forum Romanum i San Salvatore-Santa Giulia,
f) przejazd nad Jezioro Garda, spacer po zabytkowym Sirmione z zamkiem Scaligerich,
g) Werona - zwiedzanie: most Ponte Pietra, katedra Santa Maria Matricolare, Piazza delle Erbe, Piazza Bra, rzymski amfiteatr “Arena”, Casa di Giulietta (Dom Julii).

3.4.) Identyfikator sekcji zmienianego ogłoszenia:

3.4.1.) Opis zmiany, w tym tekst, który należy dodać lub zmienić:

Przed zmianą:
Potwierdzenie numeru wstępnej rezerwacji na Przejazd koleją Berneńską (Bernina Express) na trasie Chur – Tirano (wagony 2 klasy, rezerwacja miejsc siedzących, czas przejazdu ponad 4 godziny) na dni przewidziane w programie wycieczki dla grupy osób określonej w OPZ.
Dokument ma na celu potwierdzenie zgodności oferowanej usługi z wymaganiami Zamawiającego, tj. zagwarantowanie technicznej możliwości realizacji kluczowego punktu programu wycieczki w określonym terminie.

Po zmianie:
• Szczegółowy Plan Wycieczki zawierający rozwinięcie minimalnych wymogów Zamawiającego wskazanych w opisie przedmiotu zamówienia z uwzględnieniem obligatoryjnych punktów programu wycieczki oraz wstępnej rezerwacji opisanej w punkcie poniżej.
• Potwierdzenie numeru wstępnej rezerwacji na Przejazd koleją Berneńską (Bernina Express) na trasie Chur – Tirano lub Tirano – Chur (wagony 2 klasy, rezerwacja miejsc siedzących, czas przejazdu ponad 4 godziny) na dni przewidziane w szczegółowym planie wycieczki dla grupy osób określonej w OPZ.
Dokument ma na celu potwierdzenie zgodności oferowanej usługi z wymaganiami Zamawiającego, tj. zagwarantowanie technicznej możliwości realizacji kluczowego punktu programu wycieczki w określonym terminie.

SEKCJA IV INFORMACJE DODATKOWE