Ogłoszenie o wykonaniu umowy
Usługi
System automatycznej telefonicznej rejestracji pacjentów wraz z Centralą wirtualną (na potrzeby Systemu automatycznej telefonicznej rejestracji) z wdrożeniem i wsparciem na 24 m-ce

SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY

1.1.) Nazwa zamawiającego: Szpital Specjalistyczny im. Stefana Żeromskiego SP ZOZ w Krakowie

1.3.) Krajowy Numer Identyfikacyjny: REGON 000630161

1.4) Adres zamawiającego

1.4.1.) Ulica: osiedle Na Skarpie 66

1.4.2.) Miejscowość: Kraków

1.4.3.) Kod pocztowy: 31-913

1.4.4.) Województwo: małopolskie

1.4.5.) Kraj: Polska

1.4.6.) Lokalizacja NUTS 3: PL213 - Miasto Kraków

1.4.7.) Numer telefonu: 622 94 13, 622 94 87

1.4.8.) Numer faksu: 644 47 56

1.4.9.) Adres poczty elektronicznej: zpubl@zeromski-szpital.pl

1.4.10.) Adres strony internetowej zamawiającego: www.zeromski-szpital.pl

1.5.) Rodzaj zamawiającego: Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej

SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE

2.1.) Identyfikator postępowania: ocds-148610-40d9285c-cec3-4248-b009-d502f0c48967

2.2.) Numer ogłoszenia: 2026/BZP 00286054

2.3.) Wersja ogłoszenia: 01

2.4.) Data ogłoszenia: 2026-06-11

SEKCJA III – PODSTAWOWE INFORMACJE O POSTĘPOWANIU W WYNIKU KTÓREGO ZOSTAŁA ZAWARTA UMOWA

3.1.) Charakter zamówienia:

Zamówienie klasyczne - wartości równej lub przekraczającej progi unijne

3.2.) Zamówienie było poprzedzone ogłoszeniem o zamówieniu albo ogłoszeniem o zamiarze zawarcia umowy w BZP lub Dz. Urz. UE: Tak

3.2.1.) Numer ogłoszenia w BZP lub Dz. Urz. UE: 52766-2026

3.3.) Czy zamówienie dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej:

Tak

3.4.) Nazwa projektu lub programu:

Przyspieszenie procesów transformacji cyfrowej ochrony zdrowia w Szpitalu Specjalistycznym im. Stefana Żeromskiego SP ZOZ w Krakowie

3.5.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną:

Zamówienie udzielane jest w trybie zamówienia z wolnej ręki na podstawie: art. 214 ust. 1 pkt 1 ustawy

3.6.) Rodzaj zamówienia:

Usługi

3.7.) Nazwa zamówienia:

System automatycznej telefonicznej rejestracji pacjentów wraz z Centralą wirtualną (na potrzeby Systemu automatycznej telefonicznej rejestracji) z wdrożeniem i wsparciem na 24 m-ce

3.8.) Krótki opis przedmiotu zamówienia:

System automatycznej telefonicznej rejestracji pacjentów wraz z Centrala wirtualna (Na potrzeby Systemu automatycznej telefonicznej rejestracji) z wdrożeniem i wsparciem na 24 m-ce.

Usługa Cloud Medical Voicebot (Pakiet Rozszerzony - Osiem predefiniowanych procesów obsługi pacjentów i możliwość edycji scenariuszy przez szpital oraz budowania własnych scenariuszy) z możliwością wykorzystania do 960 tys. minut w okresie 24 miesięcy wraz z konfiguracją.

Szczegółowy opis zawarty jest w załączniku nr 1 do Zaproszenia do negocjacji

3.9.) Główny kod CPV: 72263000-6 - Usługi wdrażania oprogramowania

3.10.) Dodatkowy kod CPV:

48211000-0 - Pakiety oprogramowania dla wzajemnej współpracy platform

72212200-1 - Usługi opracowywania oprogramowania dla sieci, internetu i intranetu

SEKCJA IV – PODSTAWOWE INFORMACJE O ZAWARTEJ UMOWIE

4.1.) Data zawarcia umowy: 2026-03-04

4.2.) Okres realizacji zamówienia:

4.3.) Dane wykonawcy, z którym zawarto umowę:

4.3.1.) Nazwa (firma) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia (w przypadku wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia – dotyczy pełnomocnika, o którym mowa w art. 58 ust. 2 ustawy): Krajowy Operator Chmury Medycznej sp. z o.o.

4.3.2.) Krajowy Numer Identyfikacyjny: 9512519052

4.3.3.) Ulica: Branickiego

4.3.4.) Miejscowość: Warszawa

4.3.5.) Kod pocztowy: 02-072

4.3.6.) Województwo: mazowieckie

4.3.7.) Kraj: Polska

4.4.) Wartość umowy: 816720 PLN

4.5.) Numer ogłoszenia o wyniku postępowania zamieszczonego w BZP lub numer ogłoszenia o udzieleniu zamówienia opublikowanego w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej: 218126-2026

SEKCJA V PRZEBIEG REALIZACJI UMOWY

5.1.) Czy umowa została wykonana: Tak

5.2.) Termin wykonania umowy: 2026-05-04

5.3.) Czy umowę wykonano w pierwotnie określonym terminie: Tak

5.4.) Informacje o zmianach umowy

5.4.1.) Liczba zmian: 0

5.5.) Łączna wartość wynagrodzenia wypłacona z tytułu zrealizowanej umowy: 816720 PLN

5.6.) Czy umowa została wykonana należycie: Tak

5.7.) Podczas realizacji zamówienia zamawiający kontrolował przewidziane w zawartej umowie wymagania:

nie dotyczy

SEKCJA VI INFORMACJE DODATKOWE