Ogłoszenie o wykonaniu umowy
Usługi
Umowa o świadczenie usług publicznych w zakresie dystrybucji biletów Komunikacji Miejskiej w Krakowie

SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY

1.1.) Nazwa zamawiającego: ZARZĄD TRANSPORTU PUBLICZNEGO W KRAKOWIE

1.3.) Krajowy Numer Identyfikacyjny: REGON 381750668

1.4) Adres zamawiającego

1.4.1.) Ulica: ul. Wielopole 1

1.4.2.) Miejscowość: Kraków

1.4.3.) Kod pocztowy: 31-072

1.4.4.) Województwo: małopolskie

1.4.5.) Kraj: Polska

1.4.6.) Lokalizacja NUTS 3: PL213 - Miasto Kraków

1.4.7.) Numer telefonu: 12 254 10 00

1.4.9.) Adres poczty elektronicznej: zarzad@mpk.krakow.pl

1.4.10.) Adres strony internetowej zamawiającego: https://ztp.krakow.pl

1.5.) Rodzaj zamawiającego: Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka budżetowa

SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE

2.1.) Identyfikator postępowania: ocds-148610-301c2867-6cee-4296-9ba4-d2e9659510a7

2.2.) Numer ogłoszenia: 2025/BZP 00379794

2.3.) Wersja ogłoszenia: 01

2.4.) Data ogłoszenia: 2025-08-19

SEKCJA III – PODSTAWOWE INFORMACJE O POSTĘPOWANIU W WYNIKU KTÓREGO ZOSTAŁA ZAWARTA UMOWA

3.1.) Charakter zamówienia:

Zamówienie klasyczne - wartości równej lub przekraczającej progi unijne

3.2.) Zamówienie było poprzedzone ogłoszeniem o zamówieniu albo ogłoszeniem o zamiarze zawarcia umowy w BZP lub Dz. Urz. UE: Nie

3.3.) Czy zamówienie dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej:

Nie

3.5.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną:

Zamówienie udzielane jest w trybie zamówienia z wolnej ręki na podstawie: art. 214 ust. 1 pkt 11 ustawy

3.6.) Rodzaj zamówienia:

Usługi

3.7.) Nazwa zamówienia:

Umowa o świadczenie usług publicznych w zakresie dystrybucji biletów Komunikacji Miejskiej w Krakowie

3.8.) Krótki opis przedmiotu zamówienia:

Przedmiotem zamówienia jest zapewnienie prawidłowej, ciągłej, bieżącej i kompleksowej obsługi dystrybucji biletów Komunikacji Miejskiej w Krakowie (KMK).
W ramach dystrybucji biletów KMK uprawniających do korzystania z usług przewozowych świadczonych na obszarze Gminy Miejskiej Kraków oraz gmin sąsiadujących, które przystąpiły do porozumienia w celu wspólnej realizacji publicznego transportu zbiorowego, wyodrębniono następujące zadania:

1. Sprzedaż biletów KMK:
• w automatach stacjonarnych i mobilnych,
• przez stronę internetową www.ekp.mpk.krakow.pl,
• w aplikacji mobilnej Krakowskiej Karty Miejskiej (mKKM),
• w aplikacjach podmiotów zewnętrznych za pomocą API systemu biletowego,
• okresowych podmiotom komercyjnym, z którymi zawarte zostały stosowne umowy,
• okresowych jednostkom organizacyjnym Gminy Miejskiej Kraków (tylko
w przypadku uruchomienia sprzedaży biletów okresowych poprzez dystrybucję elektroniczną, bez konieczności odbioru biletu w automacie biletowym, identyfikowanych po ID Klienta),
2. Wydawanie biletów wolnej jazdy na podstawie odrębnych przepisów (w aplikacji mKKM).
3. Prowadzenie ewidencji rzeczowo-finansowej (a w jej ramach raportowanie sprzedaży biletów KMK oraz prowadzenie dokumentacji około sprzedażowej związanej z dystrybucją biletów KMK oraz dokonywanie rozliczeń finansowych zgodnie ze zapisami zawartymi w stosownej umowie).
4. Bieżąca obsługa sieci automatów biletowych stacjonarnych KKM. W chwili obecnej szacuje się ok. 199 szt. automatów stacjonarnych KMK.
5. Bieżąca obsługa sieci automatów biletowych mobilnych. W chwili obecnej szacuje się ponad 1000 szt. (również automatów znajdujących się w pojazdach Operatora Mobilis
Sp. z o.o.). Niemniej w trakcie trwania umowy w pierwszym roku obowiązywania przewiduje się zastąpienie nierentownych automatów mobilnych kasownikami emv -
w ramach odrębnego kontraktu z firmą Mera Serwis SGL Sp. z o.o. Sp. k-a ok. 500 szt.)
6. Montaż/demontaż automatów stacjonarnych wraz z ich serwisowaniem.
7. Utrzymanie bieżącej infrastruktury tj. mycie automatów biletowych.
8. Rozpatrywanie reklamacji i skarg pasażerów w zakresie dystrybucji biletów KMK.
Szczegółowe warunki i zakres zadania określony zostanie w wyniku negocjacji projektu umowy z Operatorem - Miejskim Przedsiębiorstwem Komunikacyjnym S.A. w Krakowie. Podstawę wyjściową stanowić będzie obowiązująca w ww. zakresie Umowa nr 92/ZTP/2021 z dnia 30 czerwca 2021 r. wraz z późniejszymi aneksami.

Zamówienie winno być zrealizowane kompletnie, zgodnie z wymaganiami Zamawiającego określonymi w niniejszym Opisie Przedmiotu Zamówienia (OPZ) oraz Umowie.

3.9.) Główny kod CPV: 63712000-3 - Usługi dodatkowe w zakresie transportu drogowego

3.10.) Dodatkowy kod CPV:

63512000-1 - Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych

SEKCJA IV – PODSTAWOWE INFORMACJE O ZAWARTEJ UMOWIE

4.1.) Data zawarcia umowy: 2025-03-31

4.2.) Okres realizacji zamówienia:

4.3.) Dane wykonawcy, z którym zawarto umowę:

4.3.1.) Nazwa (firma) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia (w przypadku wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia – dotyczy pełnomocnika, o którym mowa w art. 58 ust. 2 ustawy): Miejskie Przedsiębiorstwo Komunikacyjne S.A. w Krakowie

4.3.2.) Krajowy Numer Identyfikacyjny: 6790085613

4.3.3.) Ulica: ul. św. Wawrzyńca 13

4.3.4.) Miejscowość: Kraków

4.3.5.) Kod pocztowy: 31-060

4.3.6.) Województwo: małopolskie

4.3.7.) Kraj: Polska

4.4.) Wartość umowy: 44957078,76 PLN

4.5.) Numer ogłoszenia o wyniku postępowania zamieszczonego w BZP lub numer ogłoszenia o udzieleniu zamówienia opublikowanego w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej: 237851-2025

SEKCJA V PRZEBIEG REALIZACJI UMOWY

5.1.) Czy umowa została wykonana: Tak

5.2.) Termin wykonania umowy: 2025-08-05

5.3.) Czy umowę wykonano w pierwotnie określonym terminie: Nie

5.4.) Informacje o zmianach umowy

5.4.1.) Liczba zmian: 1

5.4.2.) Numer zmiany: 1

5.4.3.) Podstawa prawna zmiany:

art. 455 ust. 1 pkt 1 ustawy

5.4.4.) Przyczyny dokonania zmian:

art. 457 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 11 września 2019 r. Prawo zamówień publicznych
Porozumienie nr 10/ZTP/2025 z dnia 05.08.2025 r. w sprawie rozwiązania na mocy porozumienia Stron umowy wykonawczej z dnia 31.03.2025 r. nr 59/01/ZTP/2025 o świadczenie usług publicznych w zakresie dystrybucji biletów Komunikacji Miejskiej w Krakowie

5.4.5.) Krótki opis zamówienia po zmianie:

W dniu 31.03.2025 r. Strony, w następstwie przeprowadzonego postępowania o udzielenie zamówienia publicznego w trybie z wolnej ręki na podstawie art. 305 w zw. z art. 214 ust. 1 pkt. 1 lit. b) ustawy z dnia 11.09.2019 r. Prawo zamówień publicznych (t.j. Dz. U. z 2024 r. poz. 1320 z późn. zm. (znak sprawy: TE.261.6.2025), zawarły umowę nr 59/01/ZTP/2025 z dnia 31.03.2025 r. o świadczenie usług publicznych w zakresie dystrybucji biletów Komunikacji Miejskiej w Krakowie (dalej: „Umowa”),
Z uwagi na stwierdzoną już po zawarciu Umowy nieusuwalną wadę formalną dotyczącą postępowania o udzielenie zamówienia publicznego znak sprawy: TE.261.6.2025, o której mowa w art. 457 ust. 1 pkt 1 Prawo zamówień publicznych, nie wynikającą z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy, niezbędne stało się podjęcie przez Strony stosownych działań zmierzających do usunięcia powstałych w związku z tym nieprawidłowości,

5.4.6.) Wartość zmiany: 0,00

5.4.7.) Kod waluty: PLN

5.4.8.) Wzrost ceny w związku ze zmianą umowy/umowy ramowej: Nie

5.5.) Łączna wartość wynagrodzenia wypłacona z tytułu zrealizowanej umowy: 6846482,37 PLN

5.6.) Czy umowa została wykonana należycie: Tak

5.7.) Podczas realizacji zamówienia zamawiający kontrolował przewidziane w zawartej umowie wymagania:

w zakresie zatrudnienia na podstawie stosunku pracy, w okolicznościach, o których mowa w art. 95 ustawy

SEKCJA VI INFORMACJE DODATKOWE