Ogłoszenie o wyniku postępowania
Usługi
Usługa asysty technicznej Platformy Szkoleniowej (typu LMS) posiadanej przez Zamawiającego, wraz z jej rozbudową i zapewnieniem gwarancji

SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY

1.1.) Rola zamawiającego

1.2.) Nazwa zamawiającego: Województwo Lubelskie - Lubelskie Centrum Innowacji i Technologii

1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny: REGON 387842118

1.5) Adres zamawiającego

1.5.1.) Ulica: Mieczysława Karłowicza 4

1.5.2.) Miejscowość: Lublin

1.5.3.) Kod pocztowy: 20-027

1.5.4.) Województwo: lubelskie

1.5.5.) Kraj: Polska

1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3: PL814 - Lubelski

1.5.7.) Numer telefonu: 81 47 81 356

1.5.9.) Adres poczty elektronicznej: weronika.dubaniewicz@lcit.lubelskie.pl

1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego: https://lcit.ezamawiajacy.pl/

1.6.) Adres strony internetowej prowadzonego postępowania:

1.7.) Rodzaj zamawiającego: Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka budżetowa

1.8.) Przedmiot działalności zamawiającego: Ogólne usługi publiczne

SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE

2.1.) Ogłoszenie dotyczy:

Zamówienia publicznego

2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług: Nie

2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej:

2.4.) Identyfikator postępowania: ocds-148610-e774488e-caee-4f9a-b571-1f126d710a90

2.5.) Numer ogłoszenia: 2026/BZP 00293952

2.6.) Wersja ogłoszenia: 01

2.7.) Data ogłoszenia: 2026-06-17

2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań: Tak

2.9.) Numer planu postępowań w BZP: 2026/BZP 00077620/09/P

2.10.) Identyfikator pozycji planu postępowań:

1.3.7 Asysta techniczna i rozbudowa Platformy Szkoleniowej szkolenia.lubelskie.pl - 36 miesięcy

2.11.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej: Nie

2.13.) Zamówienie/umowa ramowa było poprzedzone ogłoszeniem o zamówieniu/ogłoszeniem o zamiarze zawarcia umowy: Tak

2.14.) Numer ogłoszenia: 2026/BZP 00233947

SEKCJA III – TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA LUB ZAWARCIA UMOWY RAMOWEJ

3.1.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy

SEKCJA IV – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

4.1.) Numer referencyjny: OZP.26.1.25.2026.DUB

4.2.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania: Nie

4.4.) Rodzaj zamówienia: Usługi

4.5.1.) Krótki opis przedmiotu zamówienia

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę usługi Asysty Technicznej i Gwarancji oraz Rozbudowy Platformy Szkoleniowej typu LMS wdrożonej przez firmę Ideo Sp.z o.o. zlokalizowanej na Infrastrukturze Zamawiającego, w tym:
a) świadczenie usługi Asysty Technicznej;
b) świadczenie usługi Gwarancji (w wymiarze 24 miesięcy od dnia zawarcia umowy);
c) rozbudowa Platformy Szkoleniowej (pakiet 400 roboczogodzin);
d) przygotowanie oraz przekazanie wymaganej Dokumentacji do wprowadzonych modyfikacji i rozbudowy Platformy;
e) przekazanie kodów źródłowych i praw autorskich do zmodyfikowanych i rozbudowanych elementów Platformy,
f) Zwiększenie licencji na korzystanie z Platformy Szkoleniowej z 10 000 do 20 000 Użytkowników platformy.
2. Asysta Techniczna będzie świadczona przez okres 36 miesięcy liczonych od dnia jej uruchomienia, które nastąpi nie wcześniej niż od dnia 01.06.2026 r. Wykonawca zobowiązany jest w tym okresie zapewnić ciągłość świadczenia Usługi.
3. Rozbudowa Platformy Szkoleniowej będzie świadczona w okresie trwania Asysty Technicznej. W ramach rozbudowy do wykorzystania przewidziany jest pakiet w wymiarze 400 roboczogodzin. Zamawiający nie jest zobowiązany do wykorzystania pełnego pakietu roboczogodzin.
4. Maksymalny czas naprawy defektów Platformy Szkoleniowej stanowią trzy pozacenowe kryteria oceny ofert, odpowiednio Kryterium II – Czas naprawy defektów krytycznych, Kryterium III – Czas naprawy defektów wysokich oraz Kryterium IV – Czas naprawy defektów niskich. Wykonawca deklaruje powyższe w treści Formularza ofertowego.
5. Definicje składające się na przedmiot zamówienia a także szczegółowe warunki realizacji zamówienia zostały zawarte w Istotnych postanowieniach umowy, które stanowią Załącznik nr 3 do SWZ.

4.5.3.) Główny kod CPV: 72261000-2 - Usługi pomocnicze w zakresie oprogramowania

4.5.4.) Dodatkowy kod CPV:

72266000-7 - Usługi doradcze w zakresie oprogramowania

72262000-9 - Usługi rozbudowy oprogramowania

SEKCJA V ZAKOŃCZENIE POSTĘPOWANIA

5.1.) Postępowanie zakończyło się zawarciem umowy albo unieważnieniem postępowania: Postępowanie/cześć postępowania zakończyła się unieważnieniem

5.2.) Podstawa prawna unieważnienia postępowania: art. 255 pkt 6 ustawy

5.2.1.) Przyczyna unieważnienia postępowania:

SEKCJA VI OFERTY

6.1.) Liczba otrzymanych ofert lub wniosków: 2

6.1.1.) Liczba otrzymanych ofert wariantowych: 0

6.1.2.) Liczba ofert dodatkowych: 0

6.1.3.) Liczba otrzymanych od MŚP: 2

6.1.4.) Liczba ofert wykonawców z siedzibą w państwach EOG innych niż państwo zamawiającego: 0

6.1.5.) Liczba ofert wykonawców z siedzibą w państwie spoza EOG: 0

6.1.6.) Liczba ofert odrzuconych, w tym liczba ofert zawierających rażąco niską cenę lub koszt: 0

6.1.7.) Liczba ofert zawierających rażąco niską cenę lub koszt: 0

6.2.) Cena lub koszt oferty z najniższą ceną lub kosztem: 231732,00 PLN

6.3.) Cena lub koszt oferty z najwyższą ceną lub kosztem: 298324,20 PLN

6.5.) Do wyboru najkorzystniejszej oferty zastosowano aukcję elektroniczną: Nie

6.6.) Oferta wybranego wykonawcy jest ofertą wariantową: Nie

SEKCJA IX INFORMACJE DODATKOWE