Ogłoszenie o wyniku postępowania
Usługi
Usługa ochrony fizycznej obiektu, osób, mienia i terenu siedziby Zakopiańskiego Centrum Edukacji im. H. Modrzejewskiej
przy ul. Kasprusie 35 a w Zakopanem

SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY

1.1.) Rola zamawiającego

1.2.) Nazwa zamawiającego: ZAKOPIAŃSKIE CENTRUM EDUKACJI IM.H. MODRZEJEWSKIEJ

1.3.) Oddział zamawiającego: ZCE

1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny: REGON 491996884

1.5) Adres zamawiającego

1.5.1.) Ulica: ul. Kasprusie 35 A

1.5.2.) Miejscowość: Zakopane

1.5.3.) Kod pocztowy: 34-500

1.5.4.) Województwo: małopolskie

1.5.5.) Kraj: Polska

1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3: PL219 - Nowotarski

1.5.9.) Adres poczty elektronicznej: przetargi.zce@zakopane.eu

1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego: zce.zakopane.eu

1.6.) Adres strony internetowej prowadzonego postępowania:

1.7.) Rodzaj zamawiającego: Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - samorządowy zakład budżetowy

1.8.) Przedmiot działalności zamawiającego: Inna działalność

SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE

2.1.) Ogłoszenie dotyczy:

Zamówienia publicznego

2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług: Tak

2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej:

2.4.) Identyfikator postępowania: ocds-148610-79040bd1-b030-4dd0-82f6-e832b5087f5e

2.5.) Numer ogłoszenia: 2025/BZP 00621922

2.6.) Wersja ogłoszenia: 01

2.7.) Data ogłoszenia: 2025-12-29

2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań: Tak

2.9.) Numer planu postępowań w BZP: 2025/BZP 00125044/02/P

2.10.) Identyfikator pozycji planu postępowań:

1.3.1 Usługę ochrony fizycznej obiektu, osób, mienia i terenu siedziby Zakopiańskiego Centrum Edukacji im. H. Modrzejewskiej przy ul. Kasprusie 35 a w Zakopanem”.

2.11.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej: Nie

2.13.) Zamówienie/umowa ramowa było poprzedzone ogłoszeniem o zamówieniu/ogłoszeniem o zamiarze zawarcia umowy: Tak

2.14.) Numer ogłoszenia: 2025/BZP 00533525

SEKCJA III – TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA LUB ZAWARCIA UMOWY RAMOWEJ

3.1.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 2 ustawy

SEKCJA IV – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

4.1.) Numer referencyjny: 1/ZCE-Ochrona/2025

4.2.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania: Nie

4.3.) Wartość zamówienia: 164472,00 PLN

4.4.) Rodzaj zamówienia: Usługi

4.5.1.) Krótki opis przedmiotu zamówienia

1. Przedmiot i cel zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest usługa ochrony osób i mienia na terenie Zakopiańskiego Centrum Edukacji im. Heleny Modrzejewskiej (ZCE) przy ul. Kasprusie 35a w Zakopanem.

Celem jest zapewnienie bezpieczeństwa osób, ochrony mienia, utrzymanie porządku oraz szybkie reagowanie na zagrożenia.

2. Miejsce i czas świadczenia usługi

Usługa realizowana jest w budynku ZCE i na terenie przyległym, w szczególności przy wejściach, na drogach wewnętrznych, miejscach postojowych i w strefach technicznych.

Godziny świadczenia usługi:
a) poniedziałek–piątek: 7:00–21:00,
b) sobota–niedziela: 9:00–17:00.

W czasie urzędowania ZCE służbę pełni jedna osoba na posterunku stałym.

3. Organizacja usługi i nadzór

Wykonawca zapewnia stały zespół agentów ochrony.

Harmonogram pracy gwarantuje należny wypoczynek i pełną zdolność do pracy.

Wykonawca wyznacza dwóch koordynatorów odpowiedzialnych za bieżącą współpracę z Zamawiającym, znających w pełnym zakresie sprawy dotyczące obiektu.

Wykonawca zapewnia całodobowy nadzór operatorski (system „Active Guard” lub równoważny) nad bezpieczeństwem obiektu i pracą agentów oraz natychmiastową reakcję na sygnały alarmowe.

4. Standard realizacji usługi

Usługa jest wykonywana zgodnie z przepisami dotyczącymi ochrony osób i mienia, BHP, ochrony przeciwpożarowej, ochrony danych osobowych oraz wewnętrznymi zasadami porządku obowiązującymi w ZCE.

Wykonawca zapobiega przestępstwom i wykroczeniom przeciwko mieniu, przeciwdziała powstawaniu szkód oraz niedopuszcza do wstępu osób nieuprawnionych.

5. System nadzoru patrolowego

Wykonawca zapewnia system nadzoru patrolowego (system „Active Guard” lub równoważny), obejmujący co najmniej:
a) rejestrację punktów kontrolnych w technologii zbliżeniowej, czasu i zdarzeń podczas obchodów,
b) lokalizację urządzeń przenośnych i transmisję danych do centrum monitorowania,
c) przycisk alarmowy do natychmiastowego wezwania pomocy,
d) raporty z obchodów oraz powiadomienia o opóźnieniach i nieprawidłowościach,
e) możliwość pracy w trybie offline z późniejszą synchronizacją danych,
f) mechanizmy zapewniające integralność i bezpieczeństwo danych.

W ramach uruchomienia systemu Wykonawca:
a) wyposaża agentów w urządzenia przenośne,
b) rozmieszcza i opisuje punkty kontrolne,
c) uzgadnia z Zamawiającym trasy i częstotliwość obchodów oraz zasady raportowania,
d) konfiguruje konta i uprawnienia oraz zapewnia Zamawiającemu dostęp do podglądu i raportów.

6. Gotowość interwencyjna

Wykonawca utrzymuje całodobową gotowość patrolu interwencyjnego.

Czas dojazdu patrolu od chwili wezwania nie przekracza 10 minut.

Realizowane są podjazdy prewencyjno-kontrolne o zróżnicowanych porach.

7. Wyposażenie
Wykonawca zapewnia w szczególności:

Radiotelefony (jeżeli funkcjonują co najmniej dwa oddalone posterunki).

Latarki ze stacjami ładowania.

W razie potrzeby: wykrywacze metalu i/lub urządzenie do badania stanu trzeźwości.

8. Zakres czynności pracowników ochrony
Pracownicy ochrony w szczególności:

Zapewniają bezpieczeństwo pracowników ZCE, najemców, interesantów i gości.

Pełnią służbę na posterunku stałym przy wejściu głównym.

Wykonują obchody wewnątrz i na zewnątrz budynku w cyklach nieregularnych.

Monitorują strefy objęte telewizją dozorową i reagują na zdarzenia.

Nadzorują urządzenia i systemy ochrony przeciwpożarowej w zakresie wynikającym z procedur.

Udzielają informacji i kierują interesantów do sekretariatu ZCE lub właściwych najemców.

Zapewniają dostępność w zakresie wynikającym z obowiązków ochrony dla osób z niepełnosprawnościami.

Egzekwują przestrzeganie porządku, przepisów ppoż. i zasad obowiązujących w ZCE.

Wzywają osoby naruszające porządek do opuszczenia obiektu.

Kontrolują ruch osobowy i materiałowy, przeciwdziałając wynoszeniu składników majątkowych bez upoważnienia.

Niedopuszczają do wnoszenia do stref bezpieczeństwa urządzeń rejestrujących obraz lub dźwięk bez zezwolenia.

Przeciwdziałają zagrożeniom oraz działają w sytuacjach kryzysowych.

Zapobiegają napaściom, włamaniom, kradzieżom, dewastacji i aktom wandalizmu.

Podejmują interwencje w razie naruszenia zasad bezpieczeństwa.

Niezwłocznie wzywają patrol interwencyjny w razie potrzeby wzmocnienia ochrony.

Niezwłocznie informują upoważnionego pracownika ZCE o zagrożeniach i – na jego polecenie – zawiadamiają właściwe służby.

Współpracują z Policją i innymi służbami.

Utrzymują w sprawności urządzenia techniczne ochrony.

Po godzinach pracy biura i w dni wolne dokonują obchodu całego obiektu, sprawdzają zamknięcie okien i drzwi, zakręcenie zaworów wody, wyłączenie oświetlenia i urządzeń, brak osób nieuprawnionych, uzbrajają/rozbrajają system alarmowy oraz protokolarnie przekazują służbę.

Wydają i przyjmują klucze do pomieszczeń oraz je zabezpieczają.

Realizują bieżące zadania właściwe dla danego posterunku.

Obsługują recepcję w dni robocze w godzinach 7:00–21:00.

Obsługują interesantów i gości, w tym kierują do najemców po potwierdzeniu tożsamości.

Prowadzą „Książkę wejść i wyjść”.

Odbierają korespondencję i prasę adresowaną do ZCE i przekazują ją do sekretariatu.

Prowadzą dokumentację służby ochrony (w tym dziennik służby stanowiący własność Zamawiającego).

Przestrzegają dyscypliny pracy, utrzymują porządek na stanowisku i dbają o właściwą prezencję.

Przestrzegają przepisów BHP i ppoż.

9. Wymagania wobec pracowników Wykonawcy

Pracownicy są zatrudnieni na podstawie umowy o pracę w pełnym wymiarze czasu.

Posiadają aktualne przeszkolenie z udzielania pierwszej pomocy.

Przed rozpoczęciem usługi są przeszkoleni z BHP, ppoż. i ochrony danych osobowych.

Są zdolni do wykonywania powierzonych obowiązków.

Noszą czytelny identyfikator z wizerunkiem, imieniem i nazwiskiem, nazwą pracodawcy i funkcją.

Posiadają telefony umożliwiające kontakt z Zamawiającym i służbami.

Wykonawca zapewnia patrol interwencyjny zgodnie z pkt 1.1.6.

Pracownicy mają jednolite umundurowanie.

Nie byli prawomocnie skazani za przestępstwa przeciwko życiu, zdrowiu, mieniu, ochronie informacji oraz za przestępstwa związane z niedopełnieniem obowiązków pracowniczych.

Prezentują nienaganną prezencję, schludny wygląd i wysoki poziom kultury osobistej.

Znają podstawowe przepisy dotyczące ochrony osób i mienia, BHP, ppoż. i ochrony informacji.

10. Wymagania związane z obecnością małoletnich

Usługa jest realizowana w czynnej placówce edukacyjnej, w której stale przebywają małoletni.

Do pracy na obiekcie dopuszczane są wyłącznie osoby zweryfikowane zgodnie z przepisami o ochronie małoletnich, po przeprowadzeniu wymaganych sprawdzeń i uzyskaniu informacji z właściwych rejestrów; Wykonawca składa stosowne oświadczenie (załącznik do umowy).

Zamawiający może żądać potwierdzenia przeprowadzonych weryfikacji z poszanowaniem przepisów o ochronie danych osobowych.

Wykonawca zapewnia przestrzeganie standardów ochrony małoletnich obowiązujących w ZCE oraz u najemców placówek oświatowych.

11. Wymagania organizacyjne i komunikacja

Wykonawca zapoznaje pracowników z regulaminami i zarządzeniami ZCE, zasadami ochrony informacji i danych.

Odpowiada za właściwe wyposażenie pracowników i ich bezpieczeństwo podczas pracy.

Pracownicy stosują się do wewnętrznych przepisów Zamawiającego w zakresie niezbędnym do realizacji umowy.

W razie sytuacji nadzwyczajnej o charakterze epidemicznym Wykonawca zapewnia środki ochrony osobistej zgodne z wytycznymi właściwych organów.

Wykonawca z wyprzedzeniem, na piśmie, informuje o planowanej zmianie pracownika i przekazuje dokumenty nowej osoby najpóźniej w dniu rozpoczęcia pracy.

Wykonawca na bieżąco przedstawia Zamawiającemu propozycje usprawnienia ochrony.

12. Ubranie służbowe
Pracownicy świadczą usługę w jednolitym stroju służbowym obejmującym koszulę z oznaczeniem Wykonawcy, spodnie w jednolitym kolorze oraz zakryte obuwie.

13. Raportowanie i dokumentacja

Wykonawca prowadzi dziennik służby i dokumentację potwierdzającą obchody oraz czynności ochronne, w tym raporty z systemu patrolowego.

Raporty okresowe przekazywane są w terminach wskazanych w umowie.

Po uruchomieniu systemu patrolowego sporządza się protokół odbioru funkcjonalnego potwierdzający spełnienie wymagań i poprawne działanie panelu dostępowego.

14. Ubezpieczenie i odpowiedzialność

Wykonawca posiada ubezpieczenie OC z tytułu prowadzonej działalności oraz ubezpieczenie NNW dla całego zespołu.

Wykonawca ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone działaniem lub zaniechaniem własnym oraz osób, którymi się posługuje, na zasadach określonych w umowie i przepisach prawa.

15. Ochrona danych i poufność

Wykonawca przetwarza dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji umowy i zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Zapewnia poufność informacji, z którymi zapoznają się jego pracownicy, oraz przestrzega zasad ochrony informacji obowiązujących w ZCE.

4.5.3.) Główny kod CPV: 79710000-4 - Usługi ochroniarskie

4.5.4.) Dodatkowy kod CPV:

79710000-4 - Usługi ochroniarskie

SEKCJA V ZAKOŃCZENIE POSTĘPOWANIA

5.1.) Postępowanie zakończyło się zawarciem umowy albo unieważnieniem postępowania: Postępowanie/cześć postępowania zakończyła się unieważnieniem

5.2.) Podstawa prawna unieważnienia postępowania: art. 255 pkt 3 ustawy

5.2.1.) Przyczyna unieważnienia postępowania:

SEKCJA VI OFERTY

6.1.) Liczba otrzymanych ofert lub wniosków: 4

6.1.2.) Liczba ofert dodatkowych: 2

6.1.3.) Liczba otrzymanych od MŚP: 3

6.1.6.) Liczba ofert odrzuconych, w tym liczba ofert zawierających rażąco niską cenę lub koszt: 1

6.1.7.) Liczba ofert zawierających rażąco niską cenę lub koszt: 1

6.5.) Do wyboru najkorzystniejszej oferty zastosowano aukcję elektroniczną: Nie

6.6.) Oferta wybranego wykonawcy jest ofertą wariantową: Nie

SEKCJA IX INFORMACJE DODATKOWE