Usługa przedłużenia asysty technicznej i konserwacji na oprogramowanie Otago na rok 2026 .

Usługi 2026/BZP 00235188 Ogłoszenie o zamiarze zawarcia umowy

Zamawiający

Stalowowolskie Centrum Usług Wspólnych

Al. Jana Pawła II 25A

37-450 Stalowa Wola, Podkarpackie

NIP: 8652572459

https://bip.stalowawola.pl//?c=mdTresc-cmPokaz-1657

Wykonawcy

Nazwa	Miasto	NIP
Asseco Data Systems S.A.	Gdańsk	REGON: 180853177

Szczegóły kontraktów

Część	Wykonawca	Status	Cena oferty	Wartość umowy
1	Asseco Data Systems S.A. (Gdańsk)	Umowa podpisana	-	-

Kto wygrywa podobne przetargi?

Podkarpackie — na podstawie 5 rozstrzygniętych przetargów (CPV 72253200-5)

Wykup subskrypcję, aby zobaczyć kto wygrywa podobne przetargi, w jakich cenach i jak często.

Zobacz analizę konkurencji

Pełna treść ogłoszenia

Ogłoszenie o zamiarze zawarcia umowy
Usługi
Usługa przedłużenia asysty technicznej i konserwacji na oprogramowanie Otago na rok 2026 .

SEKCJA I ZAMAWIAJĄCY

1.1.) Rola zamawiającego

Postępowanie prowadzi zamawiający centralny

1.2.) Nazwa zamawiającego: Stalowowolskie Centrum Usług Wspólnych

1.4.) Krajowy Numer Identyfikacyjny: REGON 384503002

1.5.) Adres zamawiającego:

1.5.1.) Ulica: Al. Jana Pawła II 25A

1.5.2.) Miejscowość: Stalowa Wola

1.5.3.) Kod pocztowy: 37-450

1.5.4.) Województwo: podkarpackie

1.5.5.) Kraj: Polska

1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3: PL824 - Tarnobrzeski

1.5.8.) Adres poczty elektronicznej: mjasinska@stalowawola.pl

1.5.9.) Adres strony internetowej zamawiającego: https://bip.stalowawola.pl//?c=mdTresc-cmPokaz-1657

1.6.) Rodzaj zamawiającego: Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka budżetowa

1.7.) Przedmiot działalności zamawiającego: Ogólne usługi publiczne

SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE

2.1.) Nazwa zamówienia:

Usługa przedłużenia asysty technicznej i konserwacji na oprogramowanie Otago na rok 2026 .

2.2.) Identyfikator postępowania: ocds-148610-8a66b1b2-cf0c-4c46-9f6c-145cafec494c

2.3.) Numer ogłoszenia: 2026/BZP 00235188

2.4.) Wersja ogłoszenia: 01

2.5.) Data ogłoszenia: 2026-05-08

2.6.) Zamówienie zostało ujęte w planie postępowań: Tak

2.7.) Numer planu postępowań w BZP: 2026/BZP 00045769/06/P

2.8.) Identyfikator pozycji planu postępowań:

1.3.22 Usługa ATiK systemu OTAGO

2.9.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług: Nie

2.10.) Czy zamówienie dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej: Nie

SEKCJA III – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

3.1.) Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe: Nie

3.2.) Numer referencyjny: ZP-III.261.120.2026.MJ

3.3.) Rodzaj zamówienia

Usługi

3.4.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania: Nie

3.5.) Wartość zamówienia: 308943,09 PLN

3.8.) Krótki opis przedmiotu zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi polegającej na świadczeniu asysty technicznej oraz konserwacji zintegrowanego systemu informatycznego OTAGO, wykorzystywanego przez Zamawiającego, w szczególności:
 zapewnienie ciągłości działania oprogramowania,
 dostęp do aktualizacji i nowych wersji systemu,
 usuwanie błędów i awarii,
 wsparcie techniczne użytkowników,
 dostosowanie systemu do zmian przepisów prawa,
 konsultacje w zakresie eksploatacji systemu.

2. Wymagania dotyczące realizacji usługi.
W ramach realizacji zamówienia Wykonawca zobowiązany jest do:
 świadczenia usług wsparcia technicznego w dni robocze w godzinach, nie krócej niż 8 godzin dziennie, przy czym co najmniej 6 godzin musi pokrywać się z godzinami pracy Zamawiającego: 7:30-15:30
 przyjmowania i obsługi zgłoszeń serwisowych za pośrednictwem dedykowanego i zapewnionego przez wykonawcę portalu on-line oraz telefonicznie,
 konsultacji w zakresie eksploatacji systemu za pośrednictwem zapewnionego przez wykonawcę portalu on-line, telefonicznie, zdalnie za pomocą narzędzi do komunikacji zdalnej on-line.
 zapewnienia czasów reakcji oraz usunięcia awarii (SLA),
 bieżącej aktualizacji oprogramowania zgodnie ze zmianami przepisów prawa,
 zapewnienia bezpieczeństwa i integralności danych,
 prowadzenia dokumentacji zgłoszeń i wykonanych prac.
z zastrzeżeniem, że szczegółowe parametry SLA, w tym czasy reakcji i czasy usunięcia awarii dla poszczególnych kategorii błędu krytycznego i błędu niekrytycznego zgłoszeń, zostaną ustalone na etapie negocjacji i określone w umowie.
Usługa musi być świadczona przez wykwalifikowany personel.
Wszelkie aktualizacje systemu muszą być zgodne z obowiązującymi przepisami prawa.

3.10.) Główny kod CPV: 72253200-5 - Usługi w zakresie wsparcia systemu

SEKCJA IV TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA

4.1.) Tryb udzielenia zamówienia/ wraz z podstawą prawną:

Zamówienie udzielane jest w trybie zamówienia z wolnej ręki na podstawie: art. 305 pkt 1 ustawy w zw. z art. 214 ust. 1 pkt 1 ustawy

4.2.) Uzasadnienie faktyczne i prawne wyboru trybu negocjacji bez ogłoszenia albo zamówienia z wolnej ręki:

Wskazany wykonawca jest jedynym producentem systemu informatycznego OTAGO, a zarazem wyłącznym właścicielem autorskich praw majątkowych, w tym praw do kodu źródłowego oprogramowania.
W konsekwencji wyłącznie wykonawca będący twórcą i dostawcą oprogramowania OTAGO posiada uprawnienia prawne, wiedzę specjalistyczną oraz kompetencje techniczne niezbędne do świadczenia usługi przedłużenia asysty technicznej i konserwacji systemu, a także do wprowadzania ewentualnych zmian bez ingerencji w jego podstawową architekturę.
Podstawę prawną zastosowania trybu zamówienia z wolnej ręki stanowi art. 214 ust. 1 pkt 1 lit. a ustawy – Prawo zamówień publicznych, zgodnie z którym Zamawiający może udzielić zamówienia w tym trybie, jeżeli dostawy, usługi lub roboty budowlane mogą być świadczone wyłącznie przez jednego wykonawcę z przyczyn technicznych o obiektywnym charakterze.

SEKCJA V ZAWARCIE UMOWY

5.1.) Wykonawca, z którym Zamawiający zamierza zawrzeć umowę:

5.1.1) Nazwa (firma) wykonawcy, któremu Zamawiający zamierza udzielić zamówienia (w przypadku wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia – dotyczy pełnomocnika, o którym mowa w art. 58 ust. 2 ustawy): Asseco Data Systems S.A.

Usługa przedłużenia asysty technicznej i konserwacji na oprogramowanie Otago na rok 2026 .

Zamawiający

Wykonawcy

Szczegóły kontraktów

Kto wygrywa podobne przetargi?

Pełna treść ogłoszenia

Ogłoszenie o zamiarze zawarcia umowy Usługi Usługa przedłużenia asysty technicznej i konserwacji na oprogramowanie Otago na rok 2026 .

SEKCJA I ZAMAWIAJĄCY

1.1.) Rola zamawiającego

1.2.) Nazwa zamawiającego: Stalowowolskie Centrum Usług Wspólnych

1.4.) Krajowy Numer Identyfikacyjny: REGON 384503002

1.5.) Adres zamawiającego:

1.5.1.) Ulica: Al. Jana Pawła II 25A

1.5.2.) Miejscowość: Stalowa Wola

1.5.3.) Kod pocztowy: 37-450

1.5.4.) Województwo: podkarpackie

1.5.5.) Kraj: Polska

1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3: PL824 - Tarnobrzeski

1.5.8.) Adres poczty elektronicznej: mjasinska@stalowawola.pl

1.5.9.) Adres strony internetowej zamawiającego: https://bip.stalowawola.pl//?c=mdTresc-cmPokaz-1657

1.6.) Rodzaj zamawiającego: Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka budżetowa

1.7.) Przedmiot działalności zamawiającego: Ogólne usługi publiczne

SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE

2.1.) Nazwa zamówienia:

2.2.) Identyfikator postępowania: ocds-148610-8a66b1b2-cf0c-4c46-9f6c-145cafec494c

2.3.) Numer ogłoszenia: 2026/BZP 00235188

2.4.) Wersja ogłoszenia: 01

2.5.) Data ogłoszenia: 2026-05-08

2.6.) Zamówienie zostało ujęte w planie postępowań: Tak

2.7.) Numer planu postępowań w BZP: 2026/BZP 00045769/06/P

2.8.) Identyfikator pozycji planu postępowań:

2.9.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług: Nie

2.10.) Czy zamówienie dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej: Nie

SEKCJA III – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

3.1.) Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe: Nie

3.2.) Numer referencyjny: ZP-III.261.120.2026.MJ

3.3.) Rodzaj zamówienia

3.4.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania: Nie

3.5.) Wartość zamówienia: 308943,09 PLN

3.8.) Krótki opis przedmiotu zamówienia

3.10.) Główny kod CPV: 72253200-5 - Usługi w zakresie wsparcia systemu

SEKCJA IV TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA

4.1.) Tryb udzielenia zamówienia/ wraz z podstawą prawną:

4.2.) Uzasadnienie faktyczne i prawne wyboru trybu negocjacji bez ogłoszenia albo zamówienia z wolnej ręki:

SEKCJA V ZAWARCIE UMOWY

5.1.) Wykonawca, z którym Zamawiający zamierza zawrzeć umowę:

5.1.1) Nazwa (firma) wykonawcy, któremu Zamawiający zamierza udzielić zamówienia (w przypadku wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia – dotyczy pełnomocnika, o którym mowa w art. 58 ust. 2 ustawy): Asseco Data Systems S.A.

5.1.2.) Ulica: ul. Jana z Kolna 11

5.1.3.) Miejscowość: Gdańsk

5.1.4.) Kod pocztowy: 80-864

5.1.5.) Województwo: pomorskie

5.1.6.) Kraj: Polska

Informacje kluczowe

Kody CPV

Ogłoszenie o zamiarze zawarcia umowy
Usługi
Usługa przedłużenia asysty technicznej i konserwacji na oprogramowanie Otago na rok 2026 .