Świadczenie serwisowe dla oprogramowania XTrack

Usługi 2025/BZP 00283451 Ogłoszenie o zamiarze zawarcia umowy

Zamawiający

MIEJSKIE PRZEDSIĘBIORSTWO OCZYSZCZANIA W M. ST. WARSZAWIE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

ul. Obozowa 43

01-161 Warszawa, Mazowieckie

NIP: 5272391342

www.mpo.com.pl

Wykonawcy

Nazwa	Miasto	NIP
XTrack sp. z o.o.	Gdańsk	-

Szczegóły kontraktów

Część	Wykonawca	Status	Cena oferty	Wartość umowy
1	XTrack sp. z o.o. (Gdańsk)	Umowa podpisana	-	-

Pełna treść ogłoszenia

Ogłoszenie o zamiarze zawarcia umowy
Usługi
Świadczenie serwisowe dla oprogramowania XTrack

SEKCJA I ZAMAWIAJĄCY

1.1.) Rola zamawiającego

Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego

1.2.) Nazwa zamawiającego: MIEJSKIE PRZEDSIĘBIORSTWO OCZYSZCZANIA W M. ST. WARSZAWIE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

1.4.) Krajowy Numer Identyfikacyjny: REGON 015314451

1.5.) Adres zamawiającego:

1.5.1.) Ulica: ul. Obozowa 43

1.5.2.) Miejscowość: Warszawa

1.5.3.) Kod pocztowy: 01-161

1.5.4.) Województwo: mazowieckie

1.5.5.) Kraj: Polska

1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3: PL911 - Miasto Warszawa

1.5.7.) Numer telefonu: 223910100

1.5.8.) Adres poczty elektronicznej: bzp@mpo.com.pl

1.5.9.) Adres strony internetowej zamawiającego: www.mpo.com.pl

1.6.) Rodzaj zamawiającego: Zamawiający publiczny - osoba prawna, o której mowa w art. 4 pkt 3 ustawy (podmiot prawa publicznego)

1.7.) Przedmiot działalności zamawiającego: Inna działalność

Usługi komunalne

SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE

2.1.) Nazwa zamówienia:

Świadczenie serwisowe dla oprogramowania XTrack

2.2.) Identyfikator postępowania: ocds-148610-27810948-bcc1-4483-b6a8-6396d8c755eb

2.3.) Numer ogłoszenia: 2025/BZP 00283451

2.4.) Wersja ogłoszenia: 01

2.5.) Data ogłoszenia: 2025-06-17

2.6.) Zamówienie zostało ujęte w planie postępowań: Nie

2.9.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług: Nie

2.10.) Czy zamówienie dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej: Nie

SEKCJA III – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

3.1.) Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe: Nie

3.2.) Numer referencyjny: RZP.27.33.2025.KD

3.3.) Rodzaj zamówienia

Usługi

3.4.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania: Nie

3.8.) Krótki opis przedmiotu zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest „Świadczenie serwisowe dla oprogramowania XTrack” dla Miejskiego Przedsiębiorstwa Oczyszczania w m. st. Warszawie sp. z o.o.
I. Informacje ogólne
Przedmiotem zamówienia jest pozyskanie przez Zamawiającego, w ramach opłat miesięcznych, usługi świadczenia serwisowego dla oprogramowania XTrack, którego deweloperem jest firma XTrack sp. z o.o., ul. Piastowska 63a, 80-363 Gdańsk (Polska). Zamawiający w ramach swojej działalności wykorzystuje następujące oprogramowania XTrack: oprogramowanie systemowe XTrack Manager (główny system informatyczny przeznaczony do zarządzania odbiorem odpadów w tym do zarządzania harmonogramami odbiorów odpadów i planowania tras), oprogramowanie systemowe WebX (serwis webowy przeznaczony m.in. do agregacji, wizualizacji i analizy danych, które są rejestrowane podczas realizacji tras i zleceń) oraz oprogramowanie mobilne XTrack WorkMate (aplikacja mobilna używana na urządzeniach mobilnych przez załogi pojazdów do realizacji procesów: odbioru odpadów, inwentaryzacji pojemników oraz mycia pojemników). Oprogramowanie XTrack wykorzystywane jest również do przeprowadzania analiz oraz tworzenia raportów i zestawień bazując na informacjach przesłanych zarówno za pomocą oprogramowania mobilnego XTrack WorkMate, które posiada ścisłe powiązania funkcjonalne z oprogramowaniem systemowym XTrack Manager i oprogramowaniem systemowym WebX, jak i za pomocą urządzeń zamontowanych na pojazdach, do czego zalicza się przykładowo: rejestratory, systemy wagowe (w tym wagi dynamiczne i wagi pod zabudowę), systemy RFID czy systemy monitoringu wizyjnego.
Pożądany termin rozpoczęcia realizacji zamówienia: od dnia 1 lipca 2025 roku.
Czas obowiązywania umowy: 2 lata od dnia rozpoczęcia realizacji zamówienia. Zamawiający zastrzega sobie prawo przedłużenia czasu trwania Umowy nie dłużej niż o 1 rok.

3.10.) Główny kod CPV: 72267000-4 - Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania

3.11.) Dodatkowy kod CPV:
72262000-9 - Usługi rozbudowy oprogramowania

SEKCJA IV TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA

4.1.) Tryb udzielenia zamówienia/ wraz z podstawą prawną:

Zamówienie udzielane jest w trybie zamówienia z wolnej ręki na podstawie: art. 305 pkt 1 ustawy w zw. z art. 214 ust. 1 pkt 1 ustawy

4.2.) Uzasadnienie faktyczne i prawne wyboru trybu negocjacji bez ogłoszenia albo zamówienia z wolnej ręki:

Uzasadnienie trybu udzielenia zamówienia z wolnej ręki na podstawie art. 214 ust.1 pkt 1 lit. b w zw. z art. 305 pkt 1 ustawy z dnia 11 września 2019 r. Prawo zamówień publicznych (tj. Dz. U. z 2024 r. poz. 1320 ze zm.) w postępowaniu pn.: „Świadczenie serwisowe dla oprogramowania XTrack”.
Miejskie Przedsiębiorstwo Oczyszczania w m. st. Warszawie sp. z o.o. (dalej: Spółka) eksploatuje trzy oprogramowania (Programy), dostarczone przez firmę XTrack sp. z o.o., do których należą:
• XTrack Manager – główny system informatyczny Zamawiającego do zarządzania odbiorem odpadów, w obecnej wersji eksploatowany od 2019 r. (wdrożenie na podstawie umowy 154/FDI/022/2019), używany przez pracowników Spółki na urządzeniach stacjonarnych i mobilnych. Omawiany główny system informatyczny służy między innymi do: tworzenia, modyfikowania i usuwania pozycji umów przypisanych do danego klienta; generowania sesji zleceń i sesji inwentaryzacyjnych;
Uwaga! c.d. znajduje się w Sekcji VI Informacje dodatkowe

SEKCJA V ZAWARCIE UMOWY

5.1.) Wykonawca, z którym Zamawiający zamierza zawrzeć umowę:

5.1.1) Nazwa (firma) wykonawcy, któremu Zamawiający zamierza udzielić zamówienia (w przypadku wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia – dotyczy pełnomocnika, o którym mowa w art. 58 ust. 2 ustawy): XTrack sp. z o.o.

5.1.2.) Ulica: Piastowska 63a

5.1.3.) Miejscowość: Gdańsk

5.1.4.) Kod pocztowy: 80-363

5.1.5.) Województwo: pomorskie

5.1.6.) Kraj: Polska

SEKCJA VI NFORMACJE DODATKOWE

c.d. z Sekcji IV pkt 4.2.)
tworzenia, modyfikowania, usuwania i udostępniania tras ze zleceniami na potrzeby ich obsługi w oprogramowaniu mobilnym XTrack WorkMate; aktualizowania stanu wykonania tras i statusu zleceń na podstawie danych rejestrowanych przez urządzenia zamontowane na pojazdach i przy użyciu oprogramowania mobilnego XTrack WorkMate; prezentacja zdarzeń pojazdu zarejestrowanych przy użyciu urządzeń zamontowanych na pojazdach i przy użyciu oprogramowania mobilnego XTrack WorkMate; podglądania bądź pobierania załączników (np.zdjęć) przypisanych do zleceń przy użyciu oprogramowania mobilnego XTrack WorkMate; filtrowania, sortowania bądź grupowania prezentowanych danych; eksportowania danych do wskazanych formatów plików oraz generowania różnego rodzaju raportów na podstawie danych.
• WebX – oprogramowanie systemowe, eksploatowane od 2017r. (wdrożenie na podstawie umowy 101/FDI/022/2017), wykorzystywane przez pracowników Spółki na urządzeniach stacjonarnych i mobilnych. Omawiane oprogramowanie służy między innymi do: monitoringu pojazdów na podstawie danych zarejestrowanych przy użyciu urządzeń zamontowanych na pojazdach i oprogramowania mobilnego XTrack WorkMate; tworzenia, modyfikowania bądź przeglądania danych o klientach (pozycje umów i zlecenia), które zostały zarejestrowane przy użyciu systemu informatycznego XTrack Manager i oprogramowania mobilnego XTrack WorkMate; generowania i pobierania różnego rodzaju raportów na podstawie danych; tworzenia, modyfikowania bądź przeglądania danych zawartych w kartotekach pojazdów. Oprogramowanie systemowe WebX oprócz wspomnianego środowiska produkcyjnego, posiada również odrębne środowisko archiwalno-testowe (tzw. archiwum WebX), które umożliwia przeglądanie archiwalnych danych pojazdów (zarejestrowanych do połowy grudnia 2023r.), a także jest używane przez Zamawiającego do testowania nowych bądź zmodyfikowanych funkcjonalności, które są następnie wdrażane w środowisku produkcyjnym WebX na poczet jego dalszego rozwoju.
• XTrack WorkMate (XWM) – oprogramowanie mobilne, eksploatowane od 2019r. (wdrożenie na podstawie umowy 215/FDI/022/2019 oraz późniejszego aneksu nr1 z dn.29.07.2020r.), używane przez załogi pojazdów na urządzeniach mobilnych do realizacji procesów: odbioru odpadów, inwentaryzacji pojemników oraz mycia pojemników, wykonywanych w ramach działalności Zamawiającego. Omawiane oprogramowanie mobilne XTrack WorkMate, dzięki zintegrowaniu z głównym systemem informatycznym XTrack Manager (wykorzystywanym w Spółce do zarządzania odbiorem odpadów), służy między innymi do: pobierania tras ze zleceniami dotyczącymi odbioru odpadów z poszczególnych MGO (tj.miejsc gromadzenia odpadów); sortowania listy zleceń według dystansu do najbliższego zlecenia; edytowania zleceń (np. zmiany statusu zlecenia, dodawania notatek bądź załączników w tym zdjęć na potrzeby wewnętrzne Spółki bądź zgłoszonych reklamacji); dodawania zdarzeń pojazdów; odczytywania tagów RFID pojemników; tworzenia lub modyfikowania danych w głównym systemie XTrack Manager w ramach sesji inwentaryzacyjnych; wprowadzania danych metryki pojemników; sporządzania oceny codziennej pojazdu w zakresie jego stanu technicznego.
Opisane powyżej Programy eksploatowane są przez pracowników poszczególnych komórek organizacyjnych Spółki w następującym zakresie:
•główny system informatyczny XTrack Manager–eksploatowany przez pracowników Działu Odbioru Odpadów (Zespół Logistyki i wszystkie bazy transportowo-sprzętowe Spółki) i Działu Sprzedaży (Zespół Rozliczeń, Zespół Ofertowania i Obsługi Klienta oraz Zespół Handlowy),
•oprogramowanie systemowe WebX–eksploatowane przez wybranych pracowników Działu Odbioru Odpadów, Działu Sprzedaży i Działu Technicznego,

Uwaga! z uwagi na ograniczenia techniczne związane z limitem znaków w niniejszym ogłoszeniu, c.d.uzasadnienia znajduje się w ogłoszeniu o zmianie ogłoszenia

Świadczenie serwisowe dla oprogramowania XTrack

Zamawiający

Wykonawcy

Szczegóły kontraktów

Pełna treść ogłoszenia

Ogłoszenie o zamiarze zawarcia umowy Usługi Świadczenie serwisowe dla oprogramowania XTrack

SEKCJA I ZAMAWIAJĄCY

1.1.) Rola zamawiającego

1.2.) Nazwa zamawiającego: MIEJSKIE PRZEDSIĘBIORSTWO OCZYSZCZANIA W M. ST. WARSZAWIE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

1.4.) Krajowy Numer Identyfikacyjny: REGON 015314451

1.5.) Adres zamawiającego:

1.5.1.) Ulica: ul. Obozowa 43

1.5.2.) Miejscowość: Warszawa

1.5.3.) Kod pocztowy: 01-161

1.5.4.) Województwo: mazowieckie

1.5.5.) Kraj: Polska

1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3: PL911 - Miasto Warszawa

1.5.7.) Numer telefonu: 223910100

1.5.8.) Adres poczty elektronicznej: bzp@mpo.com.pl

1.5.9.) Adres strony internetowej zamawiającego: www.mpo.com.pl

1.6.) Rodzaj zamawiającego: Zamawiający publiczny - osoba prawna, o której mowa w art. 4 pkt 3 ustawy (podmiot prawa publicznego)

1.7.) Przedmiot działalności zamawiającego: Inna działalność

SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE

2.1.) Nazwa zamówienia:

2.2.) Identyfikator postępowania: ocds-148610-27810948-bcc1-4483-b6a8-6396d8c755eb

2.3.) Numer ogłoszenia: 2025/BZP 00283451

2.4.) Wersja ogłoszenia: 01

2.5.) Data ogłoszenia: 2025-06-17

2.6.) Zamówienie zostało ujęte w planie postępowań: Nie

2.9.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług: Nie

2.10.) Czy zamówienie dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej: Nie

SEKCJA III – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

3.1.) Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe: Nie

3.2.) Numer referencyjny: RZP.27.33.2025.KD

3.3.) Rodzaj zamówienia

3.4.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania: Nie

3.8.) Krótki opis przedmiotu zamówienia

3.10.) Główny kod CPV: 72267000-4 - Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania

3.11.) Dodatkowy kod CPV: 72262000-9 - Usługi rozbudowy oprogramowania

SEKCJA IV TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA

4.1.) Tryb udzielenia zamówienia/ wraz z podstawą prawną:

4.2.) Uzasadnienie faktyczne i prawne wyboru trybu negocjacji bez ogłoszenia albo zamówienia z wolnej ręki:

SEKCJA V ZAWARCIE UMOWY

5.1.) Wykonawca, z którym Zamawiający zamierza zawrzeć umowę:

5.1.1) Nazwa (firma) wykonawcy, któremu Zamawiający zamierza udzielić zamówienia (w przypadku wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia – dotyczy pełnomocnika, o którym mowa w art. 58 ust. 2 ustawy): XTrack sp. z o.o.

5.1.2.) Ulica: Piastowska 63a

5.1.3.) Miejscowość: Gdańsk

5.1.4.) Kod pocztowy: 80-363

5.1.5.) Województwo: pomorskie

5.1.6.) Kraj: Polska

SEKCJA VI NFORMACJE DODATKOWE

Informacje kluczowe

Kody CPV

Ogłoszenie o zamiarze zawarcia umowy
Usługi
Świadczenie serwisowe dla oprogramowania XTrack

3.11.) Dodatkowy kod CPV:
72262000-9 - Usługi rozbudowy oprogramowania