Ten przetarg jest już nieaktualny. Termin składania ofert minął.

Świadczenie usług administracji i konserwacji urządzeń drukujących wraz z przeglądami i dostawą materiałów eksploatacyjnych

Usługi 2025/BZP 00256761 Ogłoszenie o zamówieniu

Numer referencyjny: WAG.II.251.1.6.2025

Zamawiający

Narodowy Fundusz Zdrowia - Małopolski Oddział Wojewódzki Narodowego Funduszu Zdrowia w Krakowie

Ciemna 6

31-053 Kraków, Małopolskie

NIP: 6762274880

REGON: 01581798500032

Opis przedmiotu zamówienia

1Przedmiotem zamówienia jest wykonanie usługi administracji i konserwacji urządzeń wielofunkcyjnych oraz drukarek, zwanych dalej także „urządzeniami” wraz z przeglądami oraz dostawą i sprzedażą materiałów eksploatacyjnych do tych urządzeń. W ramach usługi Wykonawca zobowiązuje się w szczególności do: a) zapewnienia nadzoru technicznego urządzeń, b) wykonywania kompleksowej obsługi techniczno-serwisowej obejmującej wszelkie naprawy, konserwacje i przeglądy okresowe, c) dostawy materiałów eksploatacyjnych, d) usuwania awarii.

Kryteria oceny ofert

Cena 60%
System zgłoszeń serwisowych 20%
Kwalifikacje osób dedykowanych przez Wykonawcę do realizacji przedmiotu zamówienia 20%

Kto wygrywa podobne przetargi?

Na podstawie 9 rozstrzygniętych przetargów z kodem CPV 50313000-2 - Konserwacja i naprawa maszyn reprograficznych (cała Polska)

Wykup subskrypcję, aby zobaczyć kto wygrywa podobne przetargi, w jakich cenach i jak często.

Zobacz analizę konkurencji

Pełna treść ogłoszenia

Ogłoszenie o zamówieniu
Usługi
Świadczenie usług administracji i konserwacji urządzeń drukujących wraz z przeglądami i dostawą materiałów eksploatacyjnych

SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY

1.1.) Rola zamawiającego

Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego

1.2.) Nazwa zamawiającego: Narodowy Fundusz Zdrowia - Małopolski Oddział Wojewódzki Narodowego Funduszu Zdrowia w Krakowie

1.3.) Oddział zamawiającego: Małopolski Oddział Wojewódzki Narodowego Funduszu Zdrowia w Krakowie

1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny: REGON 01581798500032

1.5) Adres zamawiającego

1.5.1.) Ulica: Ciemna 6

1.5.2.) Miejscowość: Kraków

1.5.3.) Kod pocztowy: 31-053

1.5.4.) Województwo: małopolskie

1.5.5.) Kraj: Polska

1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3: PL213 - Miasto Kraków

1.5.9.) Adres poczty elektronicznej: przetargi@nfz-krakow.pl

1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego: https://www.nfz.gov.pl/biuletyn-informacji-publicznej-malopolskiego-ow-nfz/zamowienia-publiczne/

1.6.) Rodzaj zamawiającego: Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - Narodowy Fundusz Zdrowia

1.7.) Przedmiot działalności zamawiającego: Zdrowie

SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE

2.1.) Ogłoszenie dotyczy:

Zamówienia publicznego

2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług: Nie

2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej:

Świadczenie usług administracji i konserwacji urządzeń drukujących wraz z przeglądami i dostawą materiałów eksploatacyjnych

2.4.) Identyfikator postępowania: ocds-148610-f897a331-7eba-45f9-b913-f646e9b9792a

2.5.) Numer ogłoszenia: 2025/BZP 00256761

2.6.) Wersja ogłoszenia: 01

2.7.) Data ogłoszenia: 2025-05-30

2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań: Tak

2.9.) Numer planu postępowań w BZP: 2024/BZP 00668464/03/P

2.10.) Identyfikator pozycji planu postępowań:

1.3.1 Usługa administracji i konserwacji urządzeń wielofunkcyjnych i drukarek

2.11.) O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy: Nie

2.14.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej: Nie

2.16.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną

Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy

SEKCJA III – UDOSTĘPNIANIE DOKUMENTÓW ZAMÓWIENIA I KOMUNIKACJA

3.1.) Adres strony internetowej prowadzonego postępowania

https://nfz-krakow.ezamawiajacy.pl/pn/nfz-krakow/demand/210568/notice/public/details

3.2.) Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia: Nie

3.4.) Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej: Tak

3.5.) Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej: komunikacja Zamawiającego z Wykonawcami odbywa się za pomocą środków
komunikacji elektronicznej, za pośrednictwem Platformy Zakupowej https://nfz-krakow.ezamawiajacy.pl/. W szczególności
zawiadomienia oraz informacje, przekazywane są w formie elektronicznej za pośrednictwem Platformy Zakupowej w zakładce
KORESPONDENCJA Z WYKONAWCAMI. Oferta wraz z załącznikami musi być złożona w postaci elektronicznej w systemie
informatycznym dostępnym pod adresem https://nfz-krakow.ezamawiajacy.pl/pn/nfz-krakow/demand/210568/notice/public/details.
Zasady opisane zostały w Instrukcji dla wykonawców, która jest udostępniana na Platformie Zakupowej.

3.6.) Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej: Komunikacja pomiędzy Zamawiającym,
a wykonawcami odbywa się wyłącznie drogą elektroniczną – przy użyciu wskazanych środków komunikacji elektronicznej.
Przekazywane Zamawiającemu dokumenty elektroniczne muszą posiadać format umożliwiający Zamawiającemu odczyt treści
dokumentu. Formaty plików muszą być zgodne z Krajowymi Ramami Interoperacyjności ROZPORZĄDZENIE RADY MINISTRÓW z
dnia 12 kwietnia 2012 r. w sprawie Krajowych Ram Interoperacyjności, minimalnych wymagań dla rejestrów publicznych i wymiany
informacji w postaci elektronicznej oraz minimalnych wymagań dla systemów teleinformatycznych (Dz.U.2017.2247 t.j. z dnia
2017.12.05). Zamawiający dopuszcza w szczególności następujący format przesyłanych danych: .pdf, .doc, docx, .rtf, .xps, .odt.
Zamawiający, w szczególności nie dopuszcza przesyłania plików w następujących formatach: - .xml - .com - .exe - .bat - .msi.
Zamawiający wskazuje informacje, w sprawie sposobu sporządzania i przekazywania informacji oraz wymagań technicznych dla
dokumentów elektronicznych oraz środków komunikacji elektronicznej w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego lub
konkursie dotyczące systemu dostępnego pod adresem https://nfz-krakow.ezamawiajacy.pl/: 1) stały dostęp do sieci Internet o
gwarantowanej przepustowości nie mniejszej niż 512 kb/s; 2) komputer klasy PC lub MAC, z aktualnym systemem operacyjnym; 3)
zainstalowana dowolna przeglądarka internetowa obsługująca TLS 1.2, najlepiej w najnowszej wersji w przypadku Internet Explorer
minimalnie wersja 10.0; 4) włączona obsługa JavaScript; 5) zainstalowany program Acrobat Reader lub inny obsługujący pliki w
formacie .pdf.

3.8.) Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne: Nie

3.12.) Oferta - katalog elektroniczny: Nie dotyczy

3.14.) Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu:

polski

SEKCJA IV – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

4.1.) Informacje ogólne odnoszące się do przedmiotu zamówienia.

4.1.1.) Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe: Nie

4.1.2.) Numer referencyjny: WAG.II.251.1.6.2025

4.1.3.) Rodzaj zamówienia: Usługi

4.1.4.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania: Nie

4.1.8.) Możliwe jest składanie ofert częściowych: Nie

4.1.13.) Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia: Nie

4.2. Informacje szczegółowe odnoszące się do przedmiotu zamówienia:

4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia

1Przedmiotem zamówienia jest wykonanie usługi administracji i konserwacji urządzeń wielofunkcyjnych oraz drukarek, zwanych dalej także „urządzeniami” wraz z przeglądami oraz dostawą i sprzedażą materiałów eksploatacyjnych do tych urządzeń. W ramach usługi Wykonawca zobowiązuje się w szczególności do:
a) zapewnienia nadzoru technicznego urządzeń,
b) wykonywania kompleksowej obsługi techniczno-serwisowej obejmującej wszelkie naprawy, konserwacje i przeglądy okresowe,
c) dostawy materiałów eksploatacyjnych,
d) usuwania awarii.

4.2.6.) Główny kod CPV: 50313000-2 - Konserwacja i naprawa maszyn reprograficznych

4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje: Nie

4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej: 48 miesiące

4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia: Nie

4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane: Nie

4.3.) Kryteria oceny ofert

4.3.2.) Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert: Procentowo

4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert: Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe

Kryterium 1

4.3.5.) Nazwa kryterium: Cena

4.3.6.) Waga: 60

Kryterium 2

4.3.4.) Rodzaj kryterium:

serwis posprzedażny, pomoc techniczna, warunki dostawy takich jak termin, sposób lub czas dostawy, oraz okresu realizacji.

4.3.5.) Nazwa kryterium: System zgłoszeń serwisowych

4.3.6.) Waga: 20

Kryterium 3

4.3.4.) Rodzaj kryterium:

organizacja, kwalifikacje zawodowe i doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia

4.3.5.) Nazwa kryterium: Kwalifikacje osób dedykowanych przez Wykonawcę do realizacji przedmiotu zamówienia

4.3.6.) Waga: 20

4.3.10.) Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert: Nie

SEKCJA V - KWALIFIKACJA WYKONAWCÓW

5.1.) Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia: Tak

5.2.) Fakultatywne podstawy wykluczenia:

Art. 109 ust. 1 pkt 4

5.3.) Warunki udziału w postępowaniu: Tak

5.4.) Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu.

Wykonawca uczestniczący w postępowaniu musi spełnić niżej wymienione warunek udziału w postępowaniu dotyczący zdolności technicznej lub zawodowej.
Wykonawca spełni warunek, jeżeli wykaże że:
a) posiada doświadczenie niezbędne do wykonania zamówienia, tj. należycie wykonali lub wykonują w okresie ostatnich pięciu lat przed terminem składania ofert - a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, minimum 2 zamówienia polegające na świadczeniu usługi o podobnym zakresie, wykonywane przez okres co najmniej 12 miesięcy, a należyte wykonanie tych zamówień zostanie potwierdzone stosownymi dowodami,
b) posiada wdrożony i certyfikowany system zarządzania jakością – ISO 9001,
c) posiada wdrożony i certyfikowany system zarządzania jakością ISO 14001,
d) posiada wdrożony i certyfikowany system zarządzania jakością PN-EN ISO 27001,
e) posiada aktualne zaświadczenia – certyfikaty autoryzacji wystawione przez niezależny podmiot zajmujący się poświadczaniem autoryzacji serwisowej dla urządzeń Sharp, Ricoh, Xerox,
f) dysponuje lub będzie dysponować podczas realizacji zamówienia co najmniej osobami wymienionymi poniżej:
i. jedną osobą posiadającą kwalifikacje zawodowe poparte imiennym certyfikatem lub innym podobnym dokumentem potwierdzającym odbycie szkolenia z zakresu serwisu urządzeń wielofunkcyjnych Sharp, organizowanego przez producenta tych urządzeń lub upoważniony przez niego podmiot,
ii. jedną osobą posiadającą kwalifikacje zawodowe poparte imiennym certyfikatem lub innym podobnym dokumentem potwierdzającym odbycie szkolenia z zakresu serwisu urządzeń wielofunkcyjnych Ricoh, organizowanego przez producenta tych urządzeń lub upoważniony przez niego podmiot,
iii. jedną osobą posiadającą kwalifikacje zawodowe poparte imiennym certyfikatem lub innym podobnym dokumentem potwierdzającym odbycie szkolenia z zakresu serwisu urządzeń wielofunkcyjnych Xerox, organizowanego przez producenta tych urządzeń lub upoważniony przez niego podmiot,
iv. jedną osobą posiadającą aktualny certyfikat potwierdzający przeszkolenie serwisanta z instalacji i obsługi oprogramowania PaperCut MF.

5.5.) Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy: Tak

SEKCJA VI - WARUNKI ZAMÓWIENIA

6.1.) Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe: Nie

6.3.) Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną: Nie

6.4.) Zamawiający wymaga wadium: Nie

6.5.) Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy: Nie

6.7.) Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane: Nie

SEKCJA VII - PROJEKTOWANE POSTANOWIENIA UMOWY

7.1.) Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek: Nie

7.3.) Zamawiający przewiduje zmiany umowy: Tak

7.4.) Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia:

1 Strony postanawiają, iż dokonają w formie pisemnego aneksu pod rygorem nieważności zmiany wynagrodzenia, o którym mowa w § 4 ust. 1 umowy w wypadku wystąpienia którejkolwiek ze zmian wskazanych w art. 436 pkt 4) ustawy - Prawo zamówień publicznych, tj. zmiany:
a) stawki podatku od towarów i usług lub podatku akcyzowego,
b) wysokości minimalnego wynagrodzenia za pracę albo wysokości minimalnej stawki godzinowej, ustalonych na podstawie ustawy z dnia 10 października 2002 r. o minimalnym wynagrodzeniu za pracę,
c) zasad podlegania ubezpieczeniom społecznym lub ubezpieczeniu zdrowotnemu lub wysokości stawki składki na ubezpieczenia społeczne lub ubezpieczenie zdrowotne,
d) zasad gromadzenia i wysokości wpłat do pracowniczych planów kapitałowych, o których mowa w ustawie z dnia 4 października 2018 r. o pracowniczych planach kapitałowych (t.j. Dz. U. 2023 poz. 46 z póżn zm. )
- jeżeli zmiany te będą miały wpływ na koszty wykonania zamówienia przez wykonawcę.
2 Zgodnie z art. 439 ust. 1 ustawy Pzp Zamawiający przewiduje możliwość - w formie pisemnego aneksu pod rygorem nieważności - zmiany (zwiększenia lub zmniejszenia) wynagrodzenia brutto, o którym mowa w § 4 ust. 1 umowy w przypadku zmian cen materiałów lub kosztów związanych z realizacją zamówienia, przy następujących założeniach:
a) waloryzacja wynagrodzenia będzie dokonywana na podstawie ogłoszonych przez Główny Urząd Statystyczny miesięcznych wskaźników cen towarów i usług konsumpcyjnych (zwanych dalej wskaźnikiem/mi).
b) każda ze Stron umowy może wystąpić o zmianę wynagrodzenia należnego Wykonawcy pod warunkiem, że:
b.1 w przypadku zwiększenia wynagrodzenia- wskaźnik w miesiącu poprzedzającym składanie wniosku o waloryzację jest wyższy niż 115,0 (wartość 100 jako wskaźnik za ten sam miesiąc poprzedniego roku), lub
b.2 w przypadku zmniejszenia wynagrodzenia - wskaźnik w miesiącu poprzedzającym składanie wniosku o waloryzację jest nie wyższy niż 85,0 (wartość 100 jako wskaźnik za ten sam miesiąc poprzedniego roku),
c) zmiana wynagrodzenia zostanie obliczona w oparciu o różnicę pomiędzy wartością wskaźnika z miesiąca poprzedzającego miesiąc złożenia wniosku - odjemna (miesięczny wskaźnik cen towarów i usług konsumpcyjnych w stosunku do grudnia poprzedniego roku – grudzień poprzedniego roku =100), a wskaźnikiem z miesiąca, w którym nastąpiło złożenie oferty - odjemnik (miesięczny wskaźnik cen towarów i usług konsumpcyjnych w stosunku do grudnia poprzedniego roku – grudzień poprzedniego roku =100); warunkiem zwiększenia wynagrodzenia jest dodatni wynik ww. różnicy, a warunkiem obniżenia wynagrodzenia jest ujemny wynik ww. różnicy.

7.5.) Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia: Nie

SEKCJA VIII – PROCEDURA

8.1.) Termin składania ofert: 2025-06-10 10:00

8.2.) Miejsce składania ofert: https://nfz-krakow.ezamawiajacy.pl/pn/nfz-krakow/demand/210568/notice/public/details

8.3.) Termin otwarcia ofert: 2025-06-10 10:15

8.4.) Termin związania ofertą: do 2025-07-09

2025-05-30 Biuletyn Zamówień PublicznychOgłoszenie o zamówieniu - Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy - Usługi

Informacje kluczowe

Data publikacji
30.05.2025
Termin składania ofert
10.06.2025 08:00
Wartość umowy
0 PLN
Rodzaj zamawiającego
1.1.11
Próg unijny
Poniżej progów UE

Kody CPV

Główny 50313000-2 - Konserwacja i naprawa maszyn reprograficznych
50313000-2 (Konserwacja i naprawa maszyn reprograficznych)

Okres realizacji

48 miesiące