Ogłoszenie o wykonaniu umowy
Usługi
Świadczenie usług dostępu do Internetu stacjonarnego oraz telefonii stacjonarnej dla RZGW Poznań, właściwych Zarządów Zlewni oraz Nadzorów Wodnych na okres 12 miesięcy

SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY

1.1.) Nazwa zamawiającego: Państwowe Gospodarstwo Wodne Wody Polskie

1.3.) Krajowy Numer Identyfikacyjny: REGON 368302575

1.4) Adres zamawiającego

1.4.1.) Ulica: Żelazna 59a

1.4.2.) Miejscowość: Warszawa

1.4.3.) Kod pocztowy: 00-848

1.4.4.) Województwo: mazowieckie

1.4.5.) Kraj: Polska

1.4.6.) Lokalizacja NUTS 3: PL911 - Miasto Warszawa

1.4.9.) Adres poczty elektronicznej: poznan@wody.gov.pl

1.4.10.) Adres strony internetowej zamawiającego: https://www.gov.pl/web/wody-polskie

1.5.) Rodzaj zamawiającego: Zamawiający publiczny - inny zamawiający

SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE

2.1.) Identyfikator postępowania: ocds-148610-0231eb33-ca59-11ee-a84d-d63fc4d19e65

2.2.) Numer ogłoszenia: 2025/BZP 00212584

2.3.) Wersja ogłoszenia: 01

2.4.) Data ogłoszenia: 2025-04-30

SEKCJA III – PODSTAWOWE INFORMACJE O POSTĘPOWANIU W WYNIKU KTÓREGO ZOSTAŁA ZAWARTA UMOWA

3.1.) Charakter zamówienia:

Zamówienie klasyczne - od 130 000 zł, ale o wartości mniejszej niż progi unijne

3.2.) Zamówienie było poprzedzone ogłoszeniem o zamówieniu albo ogłoszeniem o zamiarze zawarcia umowy w BZP lub Dz. Urz. UE: Tak

3.2.1.) Numer ogłoszenia w BZP lub Dz. Urz. UE: 2024/BZP 00104479

3.3.) Czy zamówienie dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej:

Nie

3.5.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną:

Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy

3.6.) Rodzaj zamówienia:

Usługi

3.7.) Nazwa zamówienia:

Świadczenie usług dostępu do Internetu stacjonarnego oraz telefonii stacjonarnej dla RZGW Poznań, właściwych Zarządów Zlewni oraz Nadzorów Wodnych na okres 12 miesięcy

Umowa dla części nr 10

3.8.) Krótki opis przedmiotu zamówienia:

Przedmiotem zamówienia w tej części jest uruchomienie i świadczenie publicznych usług telefonicznych w zakresie linii analogowych POTS i linii cyfrowej ISDN oraz w technologii VoIP w lokalizacjach wymienionych w tabeli 1.
4. Zakres świadczeń Wykonawcy będzie obejmował:
70) realizację połączeń lokalnych,
71) realizację połączeń międzystrefowych,
72) realizację połączeń do sieci komórkowych,
73) realizację połączeń międzynarodowych (w tym komórkowych),
74) realizację połączeń z numerami alarmowymi,
75) realizację połączeń z numerami skróconymi (19xxx),
76) realizację połączeń z numerami specjalnymi,
77) dostęp do linii 0-800, 0-801,
78) usługi faksowe
79) zapewnienie niezbędnego osprzętu dla realizacji połączeń
5. Wymagania dotyczące sposobu realizacji przedmiotu zamówienia:
2.7. Świadczenie usług telefonicznych będzie odbywało się:
 Dla ISDN BRA i POTS  za pośrednictwem obecnie istniejących linii analogowych POTS
i cyfrowych ISDN BRA przejętych przez Wykonawcę.
 Za pomocą technologii VOIP dla usług telefonicznych.
 Z zachowaniem obecnej numeracji dla lokalizacji gdzie świadczone są usługi POTS, ISDN oraz VOIP.

Wszystkie lokalizacje objęte zamówieniem są wskazane w tabeli nr 1.



2.8. Wykonawca zobowiązany jest do należytego wykonania przedmiotu umowy, które będzie polegało na realizowaniu niżej wymienionych czynności:
dd) świadczenie usług telefonicznych w sposób ciągły tj. codziennie, przez całą dobę, z zapewnieniem wysokiej jakości połączeń, tj. poprawności wybierania numerów, braku zakłóceń utrudniających lub uniemożliwiających korzystanie z usługi.
ee) dostarczaniu z każdą fakturą, nieodpłatnie, pełnych zestawień bilingowych tzn. wykazów wykonanych przez Zamawiającego połączeń telefonicznych z podaniem dla każdego połączenia: numeru wywoływanego, daty oraz godziny rozpoczęcia połączenia, czasu jego trwania oraz wysokości opłaty. Zestawienia bilingowe powinny być zapisane w postaci pliku programu MS Excel.
W przypadku zapisu danych taryfikacyjnych w innym formacie dopuszcza się możliwość dostarczenia powyższych danych za pomocą strony internetowej Wykonawcy, pocztą elektroniczną lub na elektronicznym nośniku (CD lub DVD) w terminie do 14 dni od zakończenia cyklu rozliczeniowego. Faktura i płyta CD, zawierająca wykaz wykonanych połączeń, muszą dotyczyć tego samego okresu rozliczeniowego, ponadto płyta CD powinna być nagrana w formacie MS Excel, MS Word lub pliku typu CSV.
Zamawiający wyraża zgodę na dostarczania szczegółowego wykazu realizowanych usług telekomunikacyjnych w formie e-bilingu na wskazany adres e-mail.
ff) dostarczeniu w formie elektronicznej szczegółowego, aktualnego cennika wszystkich połączeń:
 lokalnych i strefowych
 międzystrefowych
 do krajowych sieci mobilnych
 międzynarodowych stacjonarnych
 międzynarodowych komórkowych
 infolinii 080x
 telefonia usług o podwyższonej opłacie 070x
 specjalnych, z siecią inteligentną itp.
Cennik powinien być dostępny w formacie MS Excel, MS Word lub pliku typu CSV.
gg) sekundowym rozliczaniu czasu trwania połączeń krajowych, z wyłączeniem połączeń na numery specjalne, skrócone, infolinie, serwisy informacyjne, Premium Rate, od pierwszej sekundy połączenia i braku opłat za inicjację połączenia.
hh) świadczeniu usług dodatkowych  CLIP, CLIR, COLP, COLR na łączach głównych zgodnie ze standardem sygnalizacji ISDN.

6. Wymagania dotyczące porozumiewania się Zamawiającego z Wykonawcą:
3.10. Wykonawca przed zawarciem umowy wskaże imiennie dwie osoby (tzw. „opiekuna klienta”
i osobę upoważnioną do zastępowania „opiekuna”) do obsługi technicznej, handlowej
i operacyjnej Zamawiającego,
3.11. Zamawiający w umowie wskaże dwie osoby do kontaktów z Wykonawcą; osoby te będą upoważnione do wykonywania wszelkich czynności związanych z realizacją umowy,
3.12. Najpóźniej w dniu podpisania umowy Wykonawca przekaże Zamawiającemu pisemną informację zawierającą numer bezpłatnej „infolinii” (czynnej 24 godziny/365 dni), poprzez którą Zamawiający będzie mógł zgłaszać awarie i uzyskiwać konsultacje telefoniczne.

SLA:

Czasy reakcji i naprawy w godzinach 7.00 – 17.00 w dni robocze:
 czas reakcji: 4 godziny
 czas naprawy: 8 godzin

Czasy reakcji i naprawy w pozostałym czasie:
 czas reakcji: 8 godzin
 czas naprawy: 12 godzin

Szczegółowy opis zawiera Załącznik do SWZ - Opis Przedmiotu zamówienia

3.9.) Główny kod CPV: 45314200-3 - Instalowanie linii telefonicznych

3.10.) Dodatkowy kod CPV:

72411000-4 - Dostawcy usług internetowych (ISP)

SEKCJA IV – PODSTAWOWE INFORMACJE O ZAWARTEJ UMOWIE

4.1.) Data zawarcia umowy: 2024-04-25

4.2.) Okres realizacji zamówienia:

4.3.) Dane wykonawcy, z którym zawarto umowę:

4.3.1.) Nazwa (firma) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia (w przypadku wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia – dotyczy pełnomocnika, o którym mowa w art. 58 ust. 2 ustawy): INTEGRAL Katarzyna Fitas-Antczak

4.3.2.) Krajowy Numer Identyfikacyjny: 658-182-71-28

4.3.4.) Miejscowość: Stąporków

4.3.6.) Województwo: świętokrzyskie

4.3.7.) Kraj: Polska

4.4.) Wartość umowy: 9594 PLN

4.5.) Numer ogłoszenia o wyniku postępowania zamieszczonego w BZP lub numer ogłoszenia o udzieleniu zamówienia opublikowanego w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej: 2024/BZP 00302151/01

SEKCJA V PRZEBIEG REALIZACJI UMOWY

5.1.) Czy umowa została wykonana: Tak

5.2.) Termin wykonania umowy: 2025-04-25

5.3.) Czy umowę wykonano w pierwotnie określonym terminie: Tak

5.4.) Informacje o zmianach umowy

5.4.1.) Liczba zmian: 0

5.5.) Łączna wartość wynagrodzenia wypłacona z tytułu zrealizowanej umowy: 3935 PLN

5.6.) Czy umowa została wykonana należycie: Tak

5.7.) Podczas realizacji zamówienia zamawiający kontrolował przewidziane w zawartej umowie wymagania:

nie dotyczy