Ogłoszenie o wykonaniu umowy
Usługi
Świadczenie usługi elektronicznego całodobowego monitoringu sygnałów alarmowych od osób starszych tzw. teleopieki na potrzeby Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Bielsku-Białej

SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY

1.1.) Nazwa zamawiającego: Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej

1.3.) Krajowy Numer Identyfikacyjny: REGON 070810575

1.4) Adres zamawiającego

1.4.1.) Ulica: Karola Miarki 11

1.4.2.) Miejscowość: Bielsko-Biała

1.4.3.) Kod pocztowy: 43-300

1.4.4.) Województwo: śląskie

1.4.5.) Kraj: Polska

1.4.6.) Lokalizacja NUTS 3: PL225 - Bielski

1.4.7.) Numer telefonu: 334995600

1.4.9.) Adres poczty elektronicznej: sekretariat@mops.bielsko.pl

1.4.10.) Adres strony internetowej zamawiającego: www.mops.bielsko.pl

1.5.) Rodzaj zamawiającego: Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka samorządu terytorialnego

SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE

2.1.) Identyfikator postępowania: ocds-148610-7b2b623e-2ec4-42c9-b5cc-e29d9340085b

2.2.) Numer ogłoszenia: 2026/BZP 00016008

2.3.) Wersja ogłoszenia: 01

2.4.) Data ogłoszenia: 2026-01-09

SEKCJA III – PODSTAWOWE INFORMACJE O POSTĘPOWANIU W WYNIKU KTÓREGO ZOSTAŁA ZAWARTA UMOWA

3.1.) Charakter zamówienia:

Zamówienie na usługi społeczne i inne szczególne usługi: - wartość zamówienia wyrażona w złotych jest mniejsza niż równowartość kwoty 750 000 euro, nie mniejsza jednak niż równowartość kwoty 130 000 zł (art. 359 pkt 2 ustawy)

3.2.) Zamówienie było poprzedzone ogłoszeniem o zamówieniu albo ogłoszeniem o zamiarze zawarcia umowy w BZP lub Dz. Urz. UE: Tak

3.2.1.) Numer ogłoszenia w BZP lub Dz. Urz. UE: 2025/BZP 00221783

3.3.) Czy zamówienie dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej:

Nie

3.5.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną:

Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy

3.6.) Rodzaj zamówienia:

Usługi

3.7.) Nazwa zamówienia:

Świadczenie usługi elektronicznego całodobowego monitoringu sygnałów alarmowych od osób starszych tzw. teleopieki na potrzeby Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Bielsku-Białej

3.8.) Krótki opis przedmiotu zamówienia:

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi elektronicznego całodobowego monitoringu sygnałów alarmowych od osób starszych tzw. teleopieki, świadczonej dla 150 nowych użytkowników opasek Novama Care LIFEBAND 4.1.
2. Opaski Novama Care LIFEBAND 4.1 zostały zakupione przez Zamawiającego w 2025 roku, w wyniku przeprowadzonego postępowania i stanowią jego własność. W opaskach zamontowane są karty SIM od firmy HRP CARE.
3. Wykonawca nie ma możliwości wymiany opasek.
4. Zamawiający oświadcza, iż ewentualna wymiana zniszczonych i nienadających się do naprawy opasek pozostaje w gestii Zamawiającego. Nowe opaski nie będą gorsze pod względem jakościowym, będą posiadać wyświetlacz oraz funkcje pomiarowe w celach poglądowych.
5. Wykonawca oświadcza, że w przypadku konieczności wymiany kart SIM w urządzeniach lub ich przeprogramowania, urządzenia nie zostaną pozbawione swojej dotychczasowej tj. pełnej funkcjonalności.
6. Zamawiający oświadcza, że urządzenia, o których mowa objęte są gwarancją do 31 marca 2027 roku. W związku z powyższym Wykonawca jest zobowiązany do dokonywania jedynie takich zmian w urządzeniu, które nie spowodują utraty na nie gwarancji u dostawcy przez Zamawiającego.
7. Usługa teleopieki przeznaczona jest dla mieszkańców miasta Bielska–Białej, od 60 roku życia.
8. Wykonawca świadczący usługi całodobowej (24h) teleopieki dla użytkowników opasek, utrzymuje telecentrum w gotowości, w całym okresie obowiązywania umowy.
9. Wykonawca zobowiązuje się do:
• natychmiastowej identyfikacji osoby wzywającej pomoc oraz do ustalenia przyczyny użycia przycisku i podjęciu decyzji o sposobie udzielenia pomocy seniorowi,
• telefonicznego udzielenia wsparcia emocjonalnego;
• powiadomienia wskazanych osób z listy kontaktów;
• w razie konieczności wezwania odpowiednich służb;
• telefonicznego nadzorowania przebiegu sytuacji do momentu przybycia wezwanych służb.

3.9.) Główny kod CPV: 85311100-3 - Usługi opieki społecznej dla osób starszych

SEKCJA IV – PODSTAWOWE INFORMACJE O ZAWARTEJ UMOWIE

4.1.) Data zawarcia umowy: 2025-06-02

4.2.) Okres realizacji zamówienia:

4.3.) Dane wykonawcy, z którym zawarto umowę:

4.3.1.) Nazwa (firma) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia (w przypadku wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia – dotyczy pełnomocnika, o którym mowa w art. 58 ust. 2 ustawy): SiDLY sp. z o.o.

4.3.2.) Krajowy Numer Identyfikacyjny: 7010435677

4.3.3.) Ulica: ul. Chmielna 2/31

4.3.4.) Miejscowość: Warszawa

4.3.5.) Kod pocztowy: 00-020

4.3.6.) Województwo: mazowieckie

4.3.7.) Kraj: Polska

4.4.) Wartość umowy: 16789,50 PLN

4.5.) Numer ogłoszenia o wyniku postępowania zamieszczonego w BZP lub numer ogłoszenia o udzieleniu zamówienia opublikowanego w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej: 2025/BZP 00261972/01

SEKCJA V PRZEBIEG REALIZACJI UMOWY

5.1.) Czy umowa została wykonana: Tak

5.2.) Termin wykonania umowy: 2025-12-31

5.3.) Czy umowę wykonano w pierwotnie określonym terminie: Tak

5.4.) Informacje o zmianach umowy

5.4.1.) Liczba zmian: 0

5.5.) Łączna wartość wynagrodzenia wypłacona z tytułu zrealizowanej umowy: 15398,37 PLN

5.6.) Czy umowa została wykonana należycie: Tak

5.7.) Podczas realizacji zamówienia zamawiający kontrolował przewidziane w zawartej umowie wymagania:

nie dotyczy