Świadczenie usługi serwisowej oprogramowania Comarch.

Usługi 2025/BZP 00254390 Ogłoszenie o zamiarze zawarcia umowy

Zamawiający

Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej

Szczecińska 16

77-300 Człuchów, Pomorskie

NIP: 8431401794

Wykonawcy

Nazwa	Miasto	NIP
Comarch S. A.	Kraków	6770065406

Szczegóły kontraktów

Część	Wykonawca	Status	Cena oferty	Wartość umowy
1	Comarch S. A. (Kraków)	Umowa podpisana	-	-

Pełna treść ogłoszenia

Ogłoszenie o zamiarze zawarcia umowy
Usługi
Świadczenie usługi serwisowej oprogramowania Comarch.

SEKCJA I ZAMAWIAJĄCY

1.1.) Rola zamawiającego

Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego

1.2.) Nazwa zamawiającego: Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej

1.4.) Krajowy Numer Identyfikacyjny: REGON 771480603

1.5.) Adres zamawiającego:

1.5.1.) Ulica: Szczecińska 16

1.5.2.) Miejscowość: Człuchów

1.5.3.) Kod pocztowy: 77-300

1.5.4.) Województwo: pomorskie

1.5.5.) Kraj: Polska

1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3: PL637 - Chojnicki

1.5.7.) Numer telefonu: +48598342459

1.5.8.) Adres poczty elektronicznej: sekretariat@spzoz-czluchow.pl

1.5.9.) Adres strony internetowej zamawiającego: www.spzoz-czluchow.pl

1.6.) Rodzaj zamawiającego: Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka samorządu terytorialnego

1.7.) Przedmiot działalności zamawiającego: Zdrowie

SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE

2.1.) Nazwa zamówienia:

Świadczenie usługi serwisowej oprogramowania Comarch.

2.2.) Identyfikator postępowania: ocds-148610-4ca79fd2-dffb-4e13-a5f4-404428d7dff3

2.3.) Numer ogłoszenia: 2025/BZP 00254390

2.4.) Wersja ogłoszenia: 01

2.5.) Data ogłoszenia: 2025-05-29

2.6.) Zamówienie zostało ujęte w planie postępowań: Tak

2.7.) Numer planu postępowań w BZP: 2025/BZP 00052955/03/P

2.8.) Identyfikator pozycji planu postępowań:

1.3.1 Świadczenie usługi serwisowej oprogramowania Comarch.

2.9.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług: Nie

2.10.) Czy zamówienie dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej: Nie

SEKCJA III – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

3.1.) Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe: Nie

3.2.) Numer referencyjny: ZP/06/SPZOZ/2025

3.3.) Rodzaj zamówienia

Usługi

3.4.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania: Nie

3.8.) Krótki opis przedmiotu zamówienia

W celu zapewnienia utrzymania eksploatacji oraz prawidłowego funkcjonowania Oprogramowania, Comarch zobowiązuje się do Gotowości Serwisowej wykonywania usług w następującym zakresie:
1) sprawowania Opieki Informatycznej,
2) Serwisu Oprogramowania – na warunkach określonych w §4 Projektu Umowy,
3) Doradztwa – na warunkach określonych w § 6 Projektu Umowy,
4) Modyfikacji i aktualizacji Oprogramowania – na warunkach określonych w § 7 Projektu Umowy.
2. Doradztwo oraz Reakcje Serwisowe i Naprawy prowadzone będą w Godzinach Roboczych.
3. Z zakresu przedmiotu usług wyłącza się:
1) administrowanie Oprogramowaniem;
2) wprowadzanie, przydzielanie i zarządzanie prawami dostępu Użytkownikom;
3) definiowanie i generowanie raportów;
4) konserwację Oprogramowania w następującym zakresie:
a) testowanie poprawności pracy Oprogramowania,
b) robienie kopii zapasowych (kopii bezpieczeństwa),
c) wymiana kaset (streamerowych),
d) nadzór pracy Użytkowników,
e) nadzór nad przyrostami pojemności bazy danych,
f) prognozowanie koniecznej modernizacji Sprzętu Komputerowego,
g) wczesne powiadamianie o pojawieniu się błędów programistycznych;
5) szkolenie Użytkowników;
6) podłączanie Użytkowników oraz instalowanie Oprogramowania na Sprzęcie Komputerowym (instrukcja dostępna pod adresem https://ncr.comarch- healthcare.pl/News);
7) kontrolę poprawności pracy Oprogramowania oraz raportowanie poprawności jego pracy.

3.10.) Główny kod CPV: 72260000-5 - Usługi w zakresie oprogramowania

3.11.) Dodatkowy kod CPV:
72261000-2 - Usługi pomocnicze w zakresie oprogramowania

72262000-9 - Usługi rozbudowy oprogramowania

SEKCJA IV TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA

4.1.) Tryb udzielenia zamówienia/ wraz z podstawą prawną:

Zamówienie udzielane jest w trybie zamówienia z wolnej ręki na podstawie: art. 305 pkt 1 ustawy w zw. z art. 214 ust. 1 pkt 1 ustawy

4.2.) Uzasadnienie faktyczne i prawne wyboru trybu negocjacji bez ogłoszenia albo zamówienia z wolnej ręki:

Art. 214 ust. 1) pkt. 1) lit. b)
Świadczenie może zostać zrealizowane tylko przez jednego wykonawcę z przyczyn związanych z ochroną praw wyłącznych
wynikających z odrębnych przepisów, nie istnieje rozsądne rozwiązanie alternatywne i rozwiązanie zastępcze, a brak konkurencji nie jest
wynikiem celowego zawężenia parametrów zamówienia.

SEKCJA V ZAWARCIE UMOWY

5.1.) Wykonawca, z którym Zamawiający zamierza zawrzeć umowę:

5.1.1) Nazwa (firma) wykonawcy, któremu Zamawiający zamierza udzielić zamówienia (w przypadku wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia – dotyczy pełnomocnika, o którym mowa w art. 58 ust. 2 ustawy): Comarch S. A.

Świadczenie usługi serwisowej oprogramowania Comarch.

Zamawiający

Wykonawcy

Szczegóły kontraktów

Pełna treść ogłoszenia

Ogłoszenie o zamiarze zawarcia umowy Usługi Świadczenie usługi serwisowej oprogramowania Comarch.

SEKCJA I ZAMAWIAJĄCY

1.1.) Rola zamawiającego

1.2.) Nazwa zamawiającego: Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej

1.4.) Krajowy Numer Identyfikacyjny: REGON 771480603

1.5.) Adres zamawiającego:

1.5.1.) Ulica: Szczecińska 16

1.5.2.) Miejscowość: Człuchów

1.5.3.) Kod pocztowy: 77-300

1.5.4.) Województwo: pomorskie

1.5.5.) Kraj: Polska

1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3: PL637 - Chojnicki

1.5.7.) Numer telefonu: +48598342459

1.5.8.) Adres poczty elektronicznej: sekretariat@spzoz-czluchow.pl

1.5.9.) Adres strony internetowej zamawiającego: www.spzoz-czluchow.pl

1.6.) Rodzaj zamawiającego: Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka samorządu terytorialnego

1.7.) Przedmiot działalności zamawiającego: Zdrowie

SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE

2.1.) Nazwa zamówienia:

2.2.) Identyfikator postępowania: ocds-148610-4ca79fd2-dffb-4e13-a5f4-404428d7dff3

2.3.) Numer ogłoszenia: 2025/BZP 00254390

2.4.) Wersja ogłoszenia: 01

2.5.) Data ogłoszenia: 2025-05-29

2.6.) Zamówienie zostało ujęte w planie postępowań: Tak

2.7.) Numer planu postępowań w BZP: 2025/BZP 00052955/03/P

2.8.) Identyfikator pozycji planu postępowań:

2.9.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług: Nie

2.10.) Czy zamówienie dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej: Nie

SEKCJA III – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

3.1.) Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe: Nie

3.2.) Numer referencyjny: ZP/06/SPZOZ/2025

3.3.) Rodzaj zamówienia

3.4.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania: Nie

3.8.) Krótki opis przedmiotu zamówienia

3.10.) Główny kod CPV: 72260000-5 - Usługi w zakresie oprogramowania

3.11.) Dodatkowy kod CPV: 72261000-2 - Usługi pomocnicze w zakresie oprogramowania 72262000-9 - Usługi rozbudowy oprogramowania

SEKCJA IV TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA

4.1.) Tryb udzielenia zamówienia/ wraz z podstawą prawną:

4.2.) Uzasadnienie faktyczne i prawne wyboru trybu negocjacji bez ogłoszenia albo zamówienia z wolnej ręki:

SEKCJA V ZAWARCIE UMOWY

5.1.) Wykonawca, z którym Zamawiający zamierza zawrzeć umowę:

5.1.1) Nazwa (firma) wykonawcy, któremu Zamawiający zamierza udzielić zamówienia (w przypadku wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia – dotyczy pełnomocnika, o którym mowa w art. 58 ust. 2 ustawy): Comarch S. A.

5.1.2.) Ulica: Al. Jana Pawła II 39A

5.1.3.) Miejscowość: Kraków

5.1.4.) Kod pocztowy: 31-864

5.1.5.) Województwo: małopolskie

5.1.6.) Kraj: Polska

Informacje kluczowe

Kody CPV

Ogłoszenie o zamiarze zawarcia umowy
Usługi
Świadczenie usługi serwisowej oprogramowania Comarch.

3.11.) Dodatkowy kod CPV:
72261000-2 - Usługi pomocnicze w zakresie oprogramowania

72262000-9 - Usługi rozbudowy oprogramowania