Świadczenie usługi serwisu eksploatacyjnego podstawowego systemu „KS-KST Klinika Stomatologiczna"

Usługi 2025/BZP 00457938 Ogłoszenie o zamiarze zawarcia umowy

Zamawiający

SAMODZIELNY PUBLICZNY ZAKŁAD OPIEKI ZDROWOTNEJ UNIWERSYTECKA KLINIKA STOMATOLOGICZNA W KRAKOWIE

ul. Montelupich 4

31-155 Kraków, Małopolskie

NIP: 6751219110

www.uks.com.pl

Wykonawcy

Nazwa	Miasto	NIP
KAMSOFT S.A.	Katowice	REGON 241371988

Szczegóły kontraktów

Część	Wykonawca	Status	Cena oferty	Wartość umowy
1	KAMSOFT S.A. (Katowice)	Umowa podpisana	-	-

Pełna treść ogłoszenia

Ogłoszenie o zamiarze zawarcia umowy
Usługi
Świadczenie usługi serwisu eksploatacyjnego podstawowego systemu „KS-KST Klinika Stomatologiczna"

SEKCJA I ZAMAWIAJĄCY

1.1.) Rola zamawiającego

Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego

1.2.) Nazwa zamawiającego: SAMODZIELNY PUBLICZNY ZAKŁAD OPIEKI ZDROWOTNEJ UNIWERSYTECKA KLINIKA STOMATOLOGICZNA W KRAKOWIE

1.4.) Krajowy Numer Identyfikacyjny: REGON 357070478

1.5.) Adres zamawiającego:

1.5.1.) Ulica: ul. Montelupich 4

1.5.2.) Miejscowość: Kraków

1.5.3.) Kod pocztowy: 31-155

1.5.4.) Województwo: małopolskie

1.5.5.) Kraj: Polska

1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3: PL213 - Miasto Kraków

1.5.7.) Numer telefonu: 124245424

1.5.8.) Adres poczty elektronicznej: przetargi@uks.com.pl

1.5.9.) Adres strony internetowej zamawiającego: www.uks.com.pl

1.6.) Rodzaj zamawiającego: Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej

1.7.) Przedmiot działalności zamawiającego: Zdrowie

SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE

2.1.) Nazwa zamówienia:

Świadczenie usługi serwisu eksploatacyjnego podstawowego systemu „KS-KST Klinika Stomatologiczna"

2.2.) Identyfikator postępowania: ocds-148610-b2ee0ae9-a931-4b5d-b6f6-fc27c25423ab

2.3.) Numer ogłoszenia: 2025/BZP 00457938

2.4.) Wersja ogłoszenia: 01

2.5.) Data ogłoszenia: 2025-10-06

2.6.) Zamówienie zostało ujęte w planie postępowań: Tak

2.7.) Numer planu postępowań w BZP: 2025/BZP 00054710/02/P

2.8.) Identyfikator pozycji planu postępowań:

1.3.2 Usługa bieżącego serwisu systemu KS- KST Klinika Stomatologiczna w tym udostępnianie wszystkich oficjalnie publikowanych wersji systemu (aktualizacji), KS- KST Klinika Stomatologiczna

2.9.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług: Nie

2.10.) Czy zamówienie dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej: Nie

SEKCJA III – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

3.1.) Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe: Nie

3.2.) Numer referencyjny: DZP-271-867/25

3.3.) Rodzaj zamówienia

Usługi

3.4.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania: Nie

3.5.) Wartość zamówienia: 186000,00 PLN

3.8.) Krótki opis przedmiotu zamówienia

1. Przedmiotem negocjacji jest świadczenie usługi serwisu eksploatacyjnego podstawowego systemu „KS-KST Klinika Stomatologiczna (dalej jako: „usługa serwisu eksploatacyjnego”), w której zakres wchodzi:
1.1. Bieżące udostępnianie oficjalnie wydawanych napraw, wersji i wydań systemu „KS-KST Klinika Stomatologiczna", w okresie od dnia 01.01.2026 r. do dnia 31.12.2026 r., w tym udostępnianie zmian dotyczących nowelizacji przepisów prawa. Pod pojęciem „naprawa” Zamawiający rozumie czynności projektowe i programistyczne związane z koniecznością usunięcia błędu oraz prace poprawiające ergonomię obsługi systemu „KS-KST Klinika Stomatologiczna", a także zmiany i rozbudowę funkcjonalności systemu „KS-KST Klinika Stomatologiczna", natomiast pod pojęciem „wersja” lub „wydanie” Zamawiający rozumie okresowe aktualizowanie systemu „KS-KST Klinika Stomatologiczna", obejmujące nową funkcjonalność oraz nową dokumentację użytkownika;
1.2. Bieżące (w tym na wniosek Zamawiającego) udostępnianie dokumentacji związanej z każdą naprawą, wersją i wydaniem systemu „KS-KST Klinika Stomatologiczna";
1.3. Świadczenie pomocy telefonicznej przy eksploatacji systemu „KS-KST Klinika Stomatologiczna", w godzinach od 08:00 do 16:00 w dni robocze, tj. od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy;
1.4. Bieżące usuwanie błędów ujawnionych w systemie „KS-KST Klinika Stomatologiczna", na zasadach określonych poniżej przez Zamawiającego w pkt 7. i 8. ZdN;
1.5. Możliwość zgłaszania przez Zamawiającego błędów poprzez formularz zgłoszenia serwisowego lub poprzez serwis internetowy;
1.6. Prawo do udziału w szkoleniach okresowo realizowanych w siedzibie Wykonawcy.
1.7. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia (SOPZ) stanowi załącznik nr 3 do ZdN (będący jednocześnie załącznikiem do umowy). Szczegółowe warunki realizacji usług serwisu eksploatacyjnego zostały ponadto opisane w projekcie umowy dotyczącej udzielenia zamówienia publicznego, stanowiącym załącznik nr 4 do ZdN.
1.8. Wykonawca jest zobowiązany do realizacji zgłoszenia serwisowego (usunięcia błędu), o którym mowa w pkt 4. ZdN, w następujących terminach:
1.8.1. dysfunkcja – w terminie do kolejnej edycji wersji systemu (za kolejną wersję systemu Zamawiający uważa okresowe udostępnienie aktualizacji systemu zwierające zmienioną funkcjonalność i uwzględniające naprawę ostatnio zauważonych błędów oraz zawierające informację dotyczącą zakresu dokonanej naprawy. Udostępnienie, o którym mowa powyżej, powinno być dokonywane na bieżąco lub w możliwie najkrótszym czasie od chwili zgłoszenia błędu);
1.8.2. usterka – w terminie do kolejnej edycji wersji systemu;
1.8.3. stan awaryjny – w terminie do 72 godzin od chwili potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia przez Wykonawcę;
1.8.4. stan krytyczny – w terminie do 24 godzin od chwili potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia przez Wykonawcę.

3.10.) Główny kod CPV: 72253200-5 - Usługi w zakresie wsparcia systemu

SEKCJA IV TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA

4.1.) Tryb udzielenia zamówienia/ wraz z podstawą prawną:

Zamówienie udzielane jest w trybie zamówienia z wolnej ręki na podstawie: art. 305 pkt 1 ustawy w zw. z art. 214 ust. 1 pkt 1 ustawy

4.2.) Uzasadnienie faktyczne i prawne wyboru trybu negocjacji bez ogłoszenia albo zamówienia z wolnej ręki:

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług serwisu eksploatacyjnego funkcjonującego u Zamawiającego systemu (oprogramowania) podstawowego „KS-KST Klinika Stomatologiczna”. Usługi te obejmują m.in. zmianę i rozbudowę ww. systemu i mogą być świadczone tylko przez podmiot, który posiada autorskie prawa majątkowe i osobiste do przedmiotowego systemu, ewentualnie przez podmiot, któremu właściciel tych praw udzielił odpowiedniej licencji. Wyłączne prawa autorskie do przedmiotowego systemu posiada firma Kamsoft S.A. z siedzibą w Katowicach, która nie udziela innym podmiotom licencji na jego eksploatację i rozbudowę w zakresie pozwalającym im na prawidłowe i zgodne z prawem wykonanie przedmiotu niniejszego zamówienia. Stąd Zamawiający zdecydował o przeprowadzeniu niniejszego postępowania w trybie zamówienia z wolnej ręki oraz o skierowaniu zaproszenia do negocjacji do firmy Kamsoft S.A. z siedzibą w Katowicach.

SEKCJA V ZAWARCIE UMOWY

5.1.) Wykonawca, z którym Zamawiający zamierza zawrzeć umowę:

5.1.1) Nazwa (firma) wykonawcy, któremu Zamawiający zamierza udzielić zamówienia (w przypadku wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia – dotyczy pełnomocnika, o którym mowa w art. 58 ust. 2 ustawy): KAMSOFT S.A.

Świadczenie usługi serwisu eksploatacyjnego podstawowego systemu „KS-KST Klinika Stomatologiczna"

Zamawiający

Wykonawcy

Szczegóły kontraktów

Pełna treść ogłoszenia

Ogłoszenie o zamiarze zawarcia umowy Usługi Świadczenie usługi serwisu eksploatacyjnego podstawowego systemu „KS-KST Klinika Stomatologiczna"

SEKCJA I ZAMAWIAJĄCY

1.1.) Rola zamawiającego

1.2.) Nazwa zamawiającego: SAMODZIELNY PUBLICZNY ZAKŁAD OPIEKI ZDROWOTNEJ UNIWERSYTECKA KLINIKA STOMATOLOGICZNA W KRAKOWIE

1.4.) Krajowy Numer Identyfikacyjny: REGON 357070478

1.5.) Adres zamawiającego:

1.5.1.) Ulica: ul. Montelupich 4

1.5.2.) Miejscowość: Kraków

1.5.3.) Kod pocztowy: 31-155

1.5.4.) Województwo: małopolskie

1.5.5.) Kraj: Polska

1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3: PL213 - Miasto Kraków

1.5.7.) Numer telefonu: 124245424

1.5.8.) Adres poczty elektronicznej: przetargi@uks.com.pl

1.5.9.) Adres strony internetowej zamawiającego: www.uks.com.pl

1.6.) Rodzaj zamawiającego: Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej

1.7.) Przedmiot działalności zamawiającego: Zdrowie

SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE

2.1.) Nazwa zamówienia:

2.2.) Identyfikator postępowania: ocds-148610-b2ee0ae9-a931-4b5d-b6f6-fc27c25423ab

2.3.) Numer ogłoszenia: 2025/BZP 00457938

2.4.) Wersja ogłoszenia: 01

2.5.) Data ogłoszenia: 2025-10-06

2.6.) Zamówienie zostało ujęte w planie postępowań: Tak

2.7.) Numer planu postępowań w BZP: 2025/BZP 00054710/02/P

2.8.) Identyfikator pozycji planu postępowań:

2.9.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług: Nie

2.10.) Czy zamówienie dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej: Nie

SEKCJA III – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

3.1.) Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe: Nie

3.2.) Numer referencyjny: DZP-271-867/25

3.3.) Rodzaj zamówienia

3.4.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania: Nie

3.5.) Wartość zamówienia: 186000,00 PLN

3.8.) Krótki opis przedmiotu zamówienia

3.10.) Główny kod CPV: 72253200-5 - Usługi w zakresie wsparcia systemu

SEKCJA IV TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA

4.1.) Tryb udzielenia zamówienia/ wraz z podstawą prawną:

4.2.) Uzasadnienie faktyczne i prawne wyboru trybu negocjacji bez ogłoszenia albo zamówienia z wolnej ręki:

SEKCJA V ZAWARCIE UMOWY

5.1.) Wykonawca, z którym Zamawiający zamierza zawrzeć umowę:

5.1.1) Nazwa (firma) wykonawcy, któremu Zamawiający zamierza udzielić zamówienia (w przypadku wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia – dotyczy pełnomocnika, o którym mowa w art. 58 ust. 2 ustawy): KAMSOFT S.A.

5.1.2.) Ulica: 1 Maja 133

5.1.3.) Miejscowość: Katowice

5.1.4.) Kod pocztowy: 40-235

5.1.5.) Województwo: śląskie

5.1.6.) Kraj: Polska

Informacje kluczowe

Kody CPV

Ogłoszenie o zamiarze zawarcia umowy
Usługi
Świadczenie usługi serwisu eksploatacyjnego podstawowego systemu „KS-KST Klinika Stomatologiczna"