Ogłoszenie o wykonaniu umowy
Usługi
Wsparcie serwisowe dla systemu zarządzania Bibliotekami PROLIB

SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY

1.1.) Nazwa zamawiającego: Województwo Lubelskie - Lubelskie Centrum Innowacji i Technologii

1.3.) Krajowy Numer Identyfikacyjny: REGON 387842118

1.4) Adres zamawiającego

1.4.1.) Ulica: Mieczysława Karłowicza 4

1.4.2.) Miejscowość: Lublin

1.4.3.) Kod pocztowy: 20-027

1.4.4.) Województwo: lubelskie

1.4.5.) Kraj: Polska

1.4.6.) Lokalizacja NUTS 3: PL814 - Lubelski

1.4.7.) Numer telefonu: 81 4416 536

1.4.9.) Adres poczty elektronicznej: weronika.dubaniewicz@lcit.lubelskie.pl

1.4.10.) Adres strony internetowej zamawiającego: https://lcit.ezamawiajacy.pl/

1.5.) Rodzaj zamawiającego: Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka budżetowa

SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE

2.1.) Identyfikator postępowania: ocds-148610-581f618c-7c76-11ed-94da-6ae0fe5e7159

2.2.) Numer ogłoszenia: 2025/BZP 00318292

2.3.) Wersja ogłoszenia: 01

2.4.) Data ogłoszenia: 2025-07-10

SEKCJA III – PODSTAWOWE INFORMACJE O POSTĘPOWANIU W WYNIKU KTÓREGO ZOSTAŁA ZAWARTA UMOWA

3.1.) Charakter zamówienia:

Zamówienie klasyczne - od 130 000 zł, ale o wartości mniejszej niż progi unijne

3.2.) Zamówienie było poprzedzone ogłoszeniem o zamówieniu albo ogłoszeniem o zamiarze zawarcia umowy w BZP lub Dz. Urz. UE: Tak

3.2.1.) Numer ogłoszenia w BZP lub Dz. Urz. UE: 2022/BZP 00499405

3.3.) Czy zamówienie dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej:

Nie

3.5.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną:

Zamówienie udzielane jest w trybie zamówienia z wolnej ręki na podstawie: art. 305 pkt 1 ustawy w zw. z art. 214 ust. 1 pkt 1 ustawy

3.6.) Rodzaj zamówienia:

Usługi

3.7.) Nazwa zamówienia:

Wsparcie serwisowe dla systemu zarządzania Bibliotekami PROLIB

3.8.) Krótki opis przedmiotu zamówienia:

Przedmiotem zamówienia jest usługa wsparcia serwisowego dla systemu zarządzania Bibliotekami PROLIB. W ramach przedmiotu zamówienia Wykonawca zapewni serwis systemu PROLIB i oprogramowania narzędziowego Progress w okresie 24 miesięcy od dnia podpisania umowy jednak nie wcześniej, niż od 01.01.2023 r.
W ramach Serwisu PROLIB Wykonawca zapewni między innymi:
1) dostęp do wprowadzanych przez Wykonawcę nowych wersji oprogramowania zgodnie z kolejnymi edycjami. Zamawiający ma prawo do nieodpłatnego zamówienia - w okresie każdych 12 miesięcy świadczenia serwisu - jednej usługi instalacji i konfiguracji nowej wersji oprogramowania. Usługa taka będzie wykonywana w dni robocze.
2) usuwanie Awarii zgodnie z warunkami określonymi w Umowie;
3) utrzymanie i rozwój aplikacji mobilnej mPROLIB obejmujące wsparcie techniczne, aktualizację, dystrybucję oraz utrzymanie aplikacji na AppStore oraz GooglePlay (w ramach konta developerskiego Wykonawcy) oraz aktualizację dedykowanego API do systemu PROLIB. Z wyłączeniem utrzymania GoogleAPIKey, które jest zakładane przez Zamawiającego,
4) udzielanie Zamawiającemu telefonicznych konsultacji w sprawie działania oprogramowania,
5) dostosowywanie oprogramowania do zmian w przepisach prawnych,
6) autoryzowany dostęp do aktualnej i archiwalnej dokumentacji systemu w serwisie http://help.prolib.pl/,
7) autoryzowany dostęp do serwisu zgłoszeniowego umożliwiający Zamawiającemu rejestrację zauważonych błędów oprogramowania oraz zgłoszeń i propozycji zmian w produktach na zasadach określonych w umowie.
Zgodnie z umową nr 263/OKZ-I/CP/2021 z 8.09.2021 r wdrożono system wspierający biblioteki PROLIB. Umowa obejmowała również serwis oprogramowania, w szczególności naprawy błędów, konsultacje oraz dostarczanie nowych wersji systemu. Oprogramowanie PROLIB jest własnością SBS i jest chronione prawem autorskim. Licencja udzielona przez SBS wyłącza ingerencję w kod źródłowy lub jakiekolwiek zmiany w programie komputerowym. Wspomniana powyżej usługa serwisu oprogramowania będzie świadczona do końca 2022 r., w związku z czym konieczne jest zamówienie analogicznej usługi na kolejne lata.
Użytkownikami systemu bibliotecznego dla którego będzie świadczone wsparcie serwisowe, są następujące jednostki:
1) Biblioteka Pedagogiczna w Białej Podlaskiej wraz z filiami (Parczew i Łuków);
2) Biblioteka Pedagogiczna w Chełmie;
3) Biblioteka Pedagogiczna w Zamościu wraz z filiami (Hrubieszów, Tomaszów Lubelski i Biłgoraj);
4) Pedagogiczna Biblioteka Wojewódzka im. Komisji Edukacji Narodowej w Lublinie wraz z filią w Janowie Lubelskim.

3.9.) Główny kod CPV: 48161000-4 - Biblioteczny system zarządzania

3.10.) Dodatkowy kod CPV:

72611000-6 - Usługi w zakresie wsparcia technicznego

SEKCJA IV – PODSTAWOWE INFORMACJE O ZAWARTEJ UMOWIE

4.1.) Data zawarcia umowy: 2022-12-29

4.2.) Okres realizacji zamówienia:

4.3.) Dane wykonawcy, z którym zawarto umowę:

4.3.1.) Nazwa (firma) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia (w przypadku wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia – dotyczy pełnomocnika, o którym mowa w art. 58 ust. 2 ustawy): Sygnity Business Solutions S.A.

4.3.2.) Krajowy Numer Identyfikacyjny: NIP: 9290094326

4.3.3.) Ulica: Dąbrowskiego 12

4.3.4.) Miejscowość: Zielona Góra

4.3.5.) Kod pocztowy: 65-021

4.3.6.) Województwo: lubuskie

4.3.7.) Kraj: Polska

4.4.) Wartość umowy: 308078,10 PLN

4.5.) Numer ogłoszenia o wyniku postępowania zamieszczonego w BZP lub numer ogłoszenia o udzieleniu zamówienia opublikowanego w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej: 2023/BZP 00021202/01

SEKCJA V PRZEBIEG REALIZACJI UMOWY

5.1.) Czy umowa została wykonana: Tak

5.2.) Termin wykonania umowy: 2024-12-31

5.3.) Czy umowę wykonano w pierwotnie określonym terminie: Tak

5.4.) Informacje o zmianach umowy

5.4.1.) Liczba zmian: 1

5.4.2.) Numer zmiany: 1

5.4.3.) Podstawa prawna zmiany:

art. 455 ust. 1 pkt 1 ustawy

5.4.4.) Przyczyny dokonania zmian:

Zmiana adresu korespondencyjnego Zamawiającego

5.4.5.) Krótki opis zamówienia po zmianie:

zmiana adresu korespondencyjnego Zamawiającego: Adres korespondencyjny:
Lubelskie Centrum Innowacji i Technologii
ul. Marii Curie - Skłodowskiej 3,
20-029 Lublin, I piętro pokój 1.20

5.4.6.) Wartość zmiany: 0

5.4.7.) Kod waluty: PLN

5.4.8.) Wzrost ceny w związku ze zmianą umowy/umowy ramowej: Nie

5.5.) Łączna wartość wynagrodzenia wypłacona z tytułu zrealizowanej umowy: 308079,10 PLN

5.6.) Czy umowa została wykonana należycie: Tak

5.7.) Podczas realizacji zamówienia zamawiający kontrolował przewidziane w zawartej umowie wymagania:

nie dotyczy