Ogłoszenie o zamówieniu
Usługi
Wykonywanie usług monitoringu wizyjnego i sygnałów systemu alarmowego oraz zamykanie i otwieranie obiektów zlokalizowanych na obszarze Dzielnicy Białołęka m.st. Warszawy w 2025 i 2026 roku.

SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY

1.1.) Rola zamawiającego

Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego

1.2.) Nazwa zamawiającego: Miasto Stołeczne Warszawa Dzielnica Białołęka

1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny: REGON 015259640

1.5) Adres zamawiającego

1.5.1.) Ulica: Modlińska197

1.5.2.) Miejscowość: Warszawa

1.5.3.) Kod pocztowy: 03-122

1.5.4.) Województwo: mazowieckie

1.5.5.) Kraj: Polska

1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3: PL911 - Miasto Warszawa

1.5.9.) Adres poczty elektronicznej: bialoleka.zp@um.warszawa.pl

1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego: https://zamowienia.um.warszawa.pl/

1.6.) Rodzaj zamawiającego: Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka samorządu terytorialnego

1.7.) Przedmiot działalności zamawiającego: Ogólne usługi publiczne

SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE

2.1.) Ogłoszenie dotyczy:

Zamówienia publicznego

2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług: Tak

2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej:

Wykonywanie usług monitoringu wizyjnego i sygnałów systemu alarmowego oraz zamykanie i otwieranie obiektów zlokalizowanych na obszarze Dzielnicy Białołęka m.st. Warszawy w 2025 i 2026 roku.

2.4.) Identyfikator postępowania: ocds-148610-85b69f33-6771-4354-a526-4fcd4e28937c

2.5.) Numer ogłoszenia: 2025/BZP 00369098

2.6.) Wersja ogłoszenia: 01

2.7.) Data ogłoszenia: 2025-08-08

2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań: Tak

2.9.) Numer planu postępowań w BZP: 2025/BZP 00027447/18/P

2.10.) Identyfikator pozycji planu postępowań:

1.3.24 Obsługa monitoringu wizyjnego i sygnałów systemu alarmowego oraz zamykanie obiektów

2.11.) O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy: Nie

2.13.) O zamówienie mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, którzy spełniają warunki określone w art. 361 ustawy – usługi społeczne: Nie

2.14.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej: Nie

2.16.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną

Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy

SEKCJA III – UDOSTĘPNIANIE DOKUMENTÓW ZAMÓWIENIA I KOMUNIKACJA

3.1.) Adres strony internetowej prowadzonego postępowania

3.2.) Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia: Nie

3.4.) Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej: Tak

3.5.) Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej: https://zamowienia.um.warszawa.pl/pn/umw/demand/226827/notice/public/details

3.6.) Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej: Zgodnie z SWZ

3.7.) Adres strony internetowej, pod którym są dostępne narzędzia, urządzenia lub formaty plików, które nie są ogólnie dostępne: https://zamowienia.um.warszawa.pl/pn/umw/demand/226827/notice/public/details

3.8.) Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne: Nie

3.12.) Oferta - katalog elektroniczny: Nie dotyczy

3.14.) Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu:

polski

3.15.) RODO (obowiązek informacyjny): Zgodnie z SWZ

3.16.) RODO (ograniczenia stosowania): Zgodnie z SWZ

SEKCJA IV – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

4.1.) Informacje ogólne odnoszące się do przedmiotu zamówienia.

4.1.1.) Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe: Nie

4.1.2.) Numer referencyjny: UD-II-WZP.271.59.2025.KKK/TP1-sp

4.1.3.) Rodzaj zamówienia: Usługi

4.1.4.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania: Nie

4.1.8.) Możliwe jest składanie ofert częściowych: Nie

4.1.13.) Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia: Nie

4.2. Informacje szczegółowe odnoszące się do przedmiotu zamówienia:

4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia

Szczegółowy zakres przedmiotu umowy w podziale na poniżej wyszczególnione części obejmuje:
1) obsługę monitoringu wizyjnego polegającą na:
• 24 godzinnym stałym dozorze chronionych obiektów w systemie monitorowania,
• reagowaniu na wszelkie przejawy agresji i wandalizmu poprzez podejmowanie niezwłocznych interwencji w sytuacji zagrożenia,
• w razie interwencji stosowanie przewidzianych prawem środków ochrony stosownie do zaistniałej sytuacji,
• przyjazdach patroli interwencyjnych w sytuacji zaistnienia zagrożenia,
• prowadzeniu dziennika dyżurów (każde zdarzenie, zaistniałe w sytuacji zagrożenia, musi być przez pracownika ochrony pełniącego dyżur szczegółowo opisane). Sporządzenie zestawienia wszystkich interwencji w danym miesiącu i przekazanie przedstawicielowi Zamawiającego,
• udostępnieniu Zamawiającemu bieżącego podglądu z kamer na co najmniej czterech urządzeniach wskazanych przez Zamawiającego (telefon i/lub komputer),
• sporządzaniu co tygodniowych raportów opisowych wraz z dokumentacją zdjęciową przedstawiającą aktualny stan monitorowanych obiektów i przekazywania ich w formie elektrycznej na adres mailowy Zamawiającego wskazany w umowie,
w następujących obiektach m.st. Warszawy:
1. plac zabaw przy ul. Ceramicznej,
2. teren sportowo-rekreacyjny Park Magiczna przy ul. Skarbka z Gór,
3. skatepark przy ul. Łączącej,
4. plac zabaw przy ul. Strumykowej,
5. siłownia plenerowa, boisko przy ul. Strumykowej,
6. teren rekreacyjny przy ul. Ruskowy Bród,
7. teren rekreacyjny przy ul. Myśliborskiej,
8. teren Parku Picassa,
9. teren Parku Henrykowskiego,
10. tężnia u zbiegu ul. Olesin i ul. Kobiałka,
11. skwer przy zbiegu ulic Krzyżówki/Kowalczyka,
12. teren sportowo- rekreacyjny Truskawkowe Pole,
13. teren Miasteczka Ruchu Drogowego przy ul. Pawła Włodkowica
2) obsługę monitoringu sygnałów lokalnego systemu alarmowego polegającą na:
• 24 godzinnym monitorowaniu i rejestrowaniu sygnałów lokalnego systemu alarmowego,
• monitorowaniu uzgodnionych sygnałów oraz podejmowaniu interwencji poprzez wysyłanie grupy interwencyjnej do obiektów wskazanych przez Zamawiającego,
• stosowaniu przewidzianych prawem środków ochrony, stosownie do zaistniałej sytuacji w razie interwencji,
• prowadzeniu dziennika dyżurów (każde zdarzenie, zaistniałe w sytuacji zagrożenia, musi być przez pracownika ochrony pełniącego dyżur szczegółowo opisane),
w następujących obiektach m.st. Warszawy:
1. punkt poboru wody przy ul. Ostródzkiej 174,
2. punkt poboru wody przy ul. Mehoffera róg Myśliborskiej,
3. punkt poboru wody przy ul. Porajów 1A,
4. maszynownia Parku Wodnego na terenie rekreacyjnym (Park Henrykowski) przy
ul. Modlińskiej /Dziatwy.

3) zamykanie i otwieranie wejść w okresie od kwietnia do października, polegające na montażu i demontażu łańcuchów i kłódek na furtkach/bramach ogrodzenia w następujących obiektach
m. st. Warszawy:
1) teren sportowo – rekreacyjny przy ul. Skarbka z Gór,
2) teren placu zabaw i siłowni plenerowej między ul. Brzezińską a ul. Henrykowską,
3) teren placu zabaw w parku między ul. Milenijną a ul. Ceramiczną,
4) teren Parku Henrykowskiego przy ul. Klasyków róg Modlińskiej,
5) teren placu zabaw przy ul. Książkowej,
6) teren placu zabaw przy ul. Odkrytej,
7) teren placu zabaw przy ul. Fleminga
8) Plac zabaw Truskawkowe Pole przy ul. Echa Leśne
Szczegółowy zakres przedmiotu zamówienia został określony w załączniku nr 1 do SWZ – OPZ, w załączniku nr 10 do SWZ – Formularz cenowy oraz w załączniku nr 8 do SWZ - wzór umowy.

4.2.6.) Główny kod CPV: 79710000-4 - Usługi ochroniarskie

4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje: Nie

4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej: 12 miesiące

4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia: Nie

4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane: Nie

4.3.) Kryteria oceny ofert

4.3.2.) Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert: Punktowo

4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert: Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe

Kryterium 1

4.3.5.) Nazwa kryterium: Cena

4.3.6.) Waga: 60

Kryterium 2

4.3.4.) Rodzaj kryterium:

4.3.5.) Nazwa kryterium: czas reakcji na zgłoszenie w godz. 6.00-20.00

4.3.6.) Waga: 20

Kryterium 3

4.3.4.) Rodzaj kryterium:

4.3.5.) Nazwa kryterium: czas reakcji na zgłoszenie w godz. 20.00-6.00

4.3.6.) Waga: 20

4.3.10.) Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert: Nie

SEKCJA V - KWALIFIKACJA WYKONAWCÓW

5.1.) Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia: Tak

5.2.) Fakultatywne podstawy wykluczenia:

Art. 109 ust. 1 pkt 8

5.3.) Warunki udziału w postępowaniu: Tak

5.4.) Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu.

5.5.) Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy: Tak

5.6.) Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu: - aktualne na dzień złożenia oświadczenie Wykonawcy o aktualności informacji zawartych
w oświadczeniu, o którym jest mowa w pkt 3.4.1 SWZ w zakresie art. 108 ust.1 oraz art. 109 ust 1 pkt. 8) ustawy pzp oraz art. 7 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (Dz.U. 2025 poz. 514 z późn. zm.) - załącznik nr 2a do SWZ;
- aktualne na dzień złożenia oświadczenie o braku przynależności do grupy kapitałowej – zgodnie z art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy pzp – załącznik nr 9 do SWZ.
Dokumenty należy sporządzić/złożyć w formie elektronicznej lub w postaci elektronicznej opatrzonej podpisem zaufanym lub podpisem osobistym.

5.7.) Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu: 1) wykaz usług, o których mowa w pkt 3.3.4 ppkt 1, wraz z podaniem ich rodzaju, daty i miejsca wykonania oraz podmiotów, na rzecz których usługi wykonano oraz załączeniem dowodów określających, czy te usługi zostały wykonane należycie, przy czym dowodami,
o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego usługi zostały wykonane, a jeżeli wykonawca z przyczyn, niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów - inne odpowiednie dokumenty – wzór wykazu usług stanowi załącznik nr 5 do SWZ;
2) kopia koncesji, o której mowa w art. 15 ust. 1 ustawy z dnia 22.08.1997 r. o ochronie osób
i mienia na prowadzenie działalności gospodarczej w zakresie ochrony osób i mienia w formie bezpośredniej ochrony fizycznej stałej lub doraźnej oraz polegającej na stałym dozorze sygnałów przesyłanych, gromadzonych i przetwarzanych w elektronicznych urządzeniach i systemach alarmowych.

5.11.) Wykaz innych wymaganych oświadczeń lub dokumentów:

SEKCJA VI - WARUNKI ZAMÓWIENIA

6.1.) Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe: Nie

6.3.) Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną: Nie

6.4.) Zamawiający wymaga wadium: Nie

6.5.) Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy: Tak

6.6.) Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia:

6.7.) Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane: Nie

SEKCJA VII - PROJEKTOWANE POSTANOWIENIA UMOWY

7.1.) Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek: Nie

7.3.) Zamawiający przewiduje zmiany umowy: Tak

7.4.) Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia:

7.5.) Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia: Tak

7.6.) Zamawiający przewiduje następujące wymagania związane z realizacją zamówienia:

w zakresie zatrudnienia na podstawie stosunku pracy, w okolicznościach, o których mowa w art. 95 ustawy

SEKCJA VIII – PROCEDURA

8.1.) Termin składania ofert: 2025-08-18 10:00

8.2.) Miejsce składania ofert: https://zamowienia.um.warszawa.pl/servlet/HomeServlet

8.3.) Termin otwarcia ofert: 2025-08-18 10:30

8.4.) Termin związania ofertą: 30 dni